Relations publiques et de presse

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  Accorder une entrevue – guide de préparation et aide-mémoire

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  Apparence, attitude et comportement lors de l’entrevue

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  Bien répondre aux questions des journalistes

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  Comment préparer un communiqué de presse persuasif

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  Guide de préparation d’un communiqué de presse

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  L’entrevue journalistique

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  L’image de vos employés… service à la clientèle ou relations publiques?

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  La conférence de presse

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  La gestion des mauvaises nouvelles : deux exemples

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  La liste médias

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  La préparation à l’entrevue

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  Les contacts médiatiques ou l’art de la distribution

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  Les mauvaises nouvelles : agir vs réagir

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  Les mauvaises nouvelles : donner l’heure juste

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  Quelques bonnes raisons d’envoyer un communiqué de presse

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  Quoi annoncer dans un communiqué de presse

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