• cqrht

    Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT)

    Comité sectoriel, Organisme divers, Tourisme et culture Service à la clientèle et vente

    Développement d’un programme de formation en vente « La vente en 5C » pour le personnel de l’industrie touristique.

  • soins-personnels-quebec

    Soins Personnels Québec

    Comité sectoriel, Entreprise de service, Organisme divers Marketing et publicité, Web et commerce électronique

    Coaching auprès des ressources de l’organisme pour le développement d’une stratégie Web.

  • Ville de Joliette

    Organisme divers Marchandisage

    Formation personnalisée et coaching auprès des entreprises de la région dans le cadre d’un concours de vitrine.

  • auberge-la-salicorne

    Auberge La Salicorne

    Entreprise de service, Organisme divers, Restauration, Tourisme et culture Comptabilité et finances, Diagnostic d’entreprise, Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente, Web et commerce électronique

    Diagnostic et développement d’un plan d’action autour du développement de l’entreprise. Présidence d’un comité de concertation en entreprise. Un incontournable des îles.

  • SADC Portneuf

    Alimentation, Commerce de détail, Entreprise de service, Organisme divers, Restauration Diagnostic d’entreprise, Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente, Web et commerce électronique

    Coaching auprès de plusieurs entreprises membres sous différentes thématiques dans le cadre d’un partenariat avec la SADC.

  • cc-mont-laurier

    Chambre de commerce de Mont-Laurier

    Commerce de détail, Entreprise de service, Organisme divers Diagnostic d’entreprise, Marketing et publicité

    Coaching auprès de plusieurs entreprises membres sous différentes thématiques dans le cadre d’un partenariat avec la Chambre de commerce, la SDAC Antoine-Labelle, la SDC Rivière-Rouge et Emploi-Québec.

  • mrc-assomption

    Chambre de commerce et d’industrie de la MRC de L’assomption

    Alimentation, Commerce de détail, Entreprise de service, Organisme divers, Restauration Diagnostic d’entreprise, Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente, Web et commerce électronique

    Coaching auprès de plusieurs entreprises membres sous différentes thématiques dans le cadre d’un partenariat avec la Chambre de commerce, le CFP des Riverains et Emploi-Québec.

  • cci2m

    Chambre de commerce et d’industrie de la MRC de Deux-Montagnes

    Alimentation, Commerce de détail, Entreprise de service, Organisme divers, Restauration Diagnostic d’entreprise, Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente, Web et commerce électronique

    Coaching auprès de plusieurs entreprises membres sous différentes thématiques dans le cadre d’un partenariat avec la Chambre de commerce et Emploi-Québec.

  • groupe-collegia

    Groupe Collegia

    Commerce de détail, Entreprise de service, Organisme divers, Tourisme et culture Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching auprès de plusieurs entreprises des Îles sous différentes thématiques dans le cadre d’un partenariat avec le Groupe Collegia et le Centre local des Îles de la Madeleine.

  • marche-bonsecours

    Marché Bonsecours

    Commerce de détail, Organisme divers, Tourisme et culture Marchandisage, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching pour présentation des produits. Formation personnalisée auprès des marchands en service à la clientèle touristique. Développement de manuels d’employés pour le personnel des boutiques du Marché Bonsecours. Coaching auprès des employés pour contrer le vol à l’étalage.

  • ville-montreal

    Ville de Montréal

    Organisme divers Marchandisage, Service à la clientèle et vente

    Développement d’un programme de formation en design auprès de différentes associations de marchands de Montréal. Coaching auprès de plusieurs entreprises de Montréal pour l’obtention de la subvention dans le cadre du programme Pr@M Commerce.

  • ccop-les-moulins

    Coopérative d’aide à domicile Les Moulins

    Économie sociale et OBNL, Entreprise de service, Organisme divers Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle par le biais de clients mystères. Formation personnalisée en service à la clientèle auprès des employés.

  • renaissance

    Renaissance

    Commerce de détail, Économie sociale et OBNL, Organisme divers Marketing et publicité

    Coaching pour le développement de sa stratégie marketing locale. Formation personnalisée en service à la clientèle pour des gestionnaires.

  • Guilde canadienne des métiers d’art

    Organisme divers, Tourisme et culture Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching en gestion des ressources humaines et encadrement juridique. Formation personnalisée en service à la clientèle pour les employés.

  • mascouche

    Ville de Mascouche

    Organisme divers Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle offert aux citoyens. Formation personnalisée auprès des employés et directeurs municipaux. Réalisation d’un sondage web auprès des citoyens pour le service de police de la Ville de Mascouche.

  • ville-st-jean-richelieu

    Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu

    Organisme divers, Tourisme et culture Service à la clientèle et vente

    Réalisation d’un portrait du service à la clientèle de la région en évaluant de nombreuses entreprises du territoire. Diagnostic du service offert par le service de l’urbanisme et formation personnalisée auprès des employés.