Services-conseils

Organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT)

Avec plus de 20 000 heures de services-conseils réalisées et plus de 650 000 km parcourus, vous avez accès avec Détail Formation AU PLUS GRAND RÉSEAU DE CONSULTANTS SPÉCIALISÉS POUR LE COMMERCE DE PROXIMITÉ. Nous pouvons vous aider dans tous les domaines de la gestion de votre entreprise. C’est un service qui est adapté à vos besoins en plus d’être facile d’accès puisqu’il peut se faire à nos bureaux ou dans votre entreprise. Nous croyons réellement être en mesure de répondre à vos besoins particuliers.

3 types de services-conseils

01. Intervention dans votre entreprise

450$

/bloc de 3 heures

02. Intervention à nos bureaux

375$

/bloc de 3 heures

03. Intervention à distance - Skype, Facetime, Messenger

375$

/bloc de 3 heures

Nos services sont personnalisés, donc contactez-nous pour savoir comment nous pourrons répondre à vos besoins. Certaines interventions peuvent être subventionnées.





Voici quelques exemples de services-conseils

  • 1000 grammes

    Restauration Marketing et publicité, Web et commerce électronique

    Coaching pour le développement de sa stratégie Web. Coaching pour le développement de la page Facebook.

  • sheraton-laval

    Sheraton Laval

    Tourisme et culture Ressources humaines, Web et commerce électronique

    Coaching pour le développement des réseaux sociaux et planification des ressources

  • Clinique Chiropratique Montée Masson

    Entreprise de service Ressources humaines, Web et commerce électronique

    Mise en place d’un processus de recrutement pour une adjointe administrative. Coaching en entrevue de groupe et entrevue individuelle. Formation personnalisée en stratégie web.

  • boulangerie-mariepain

    Boulangerie MariePain

    Alimentation, Commerce de détail Marchandisage, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Formation personnalisée en service à la clientèle et en vente auprès des employés. Coaching auprès des gestionnaires en gestion de la performance en service à la clientèle. Réaménagement de certaines boutiques. Miam miam !!!

  • Guilde canadienne des métiers d’art

    Organisme divers, Tourisme et culture Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching en gestion des ressources humaines et encadrement juridique. Formation personnalisée en service à la clientèle pour les employés.

  • soins-personnels-quebec

    Soins Personnels Québec

    Comité sectoriel, Entreprise de service, Organisme divers Marketing et publicité, Web et commerce électronique

    Coaching auprès des ressources de l’organisme pour le développement d’une stratégie Web.

  • Eau-thentique

    Entreprise de service Service à la clientèle et vente

    Diagnostic en service à la clientèle notamment par le service de client mystère. Élaboration de normes de service et formation des employés.

    Voir la réalisation
  • association-des-libraires-du-quebec

    Association des libraires du Québec

    Association sectorielle, Commerce de détail Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching auprès de plusieurs membres pour motiver leurs employés. Formation personnalisée auprès employés en service à la clientèle.

  • mascouche

    Ville de Mascouche

    Organisme divers Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle offert aux citoyens. Formation personnalisée auprès des employés et directeurs municipaux. Réalisation d’un sondage web auprès des citoyens pour le service de police de la Ville de Mascouche.

  • apcha

    Association des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec (APCHQ Montréal Métropolitain)

    Association sectorielle Comptabilité et finances

    Coaching auprès d’une ressource afin de rafraîchir ses connaissances comptables et financières et analyse des états financiers.

  • Moreau Automobile

    Commerce de détail Ressources humaines

    Coaching pour l’embauche d’un représentant des ventes et mise en place d’un processus d’intégration du personnel.

  • villeneuve

    Villeneuve orthopédique

    Commerce de détail, Entreprise de service Formation de formateurs, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Mise en place d’un processus de transfert intergénérationnel de compétences spécifiquement pour la gestion d’un commerce de détail. Diagnostic du service à la clientèle offert par les employés de la boutique et des orthésistes. Développement d’un plan d’action.

  • centre-culturel-joliette

    Centre Culturel de Joliette

    Tourisme et culture Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle et formation personnalisée en service à la clientèle et en vente auprès des employés.

  • verger-francois-juneau

    Les Vergers François Juneau

    Alimentation, Tourisme et culture Comptabilité et finances, Diagnostic d’entreprise, Marchandisage, Marketing et publicité, Service à la clientèle et vente, Web et commerce électronique

    Diagnostic d’entreprise et plan de développement. Aménagement d’une boutique. Développement d’une campagne marketing et stratégie Web. Mise en place de mesures de contrôle. Sondage de satisfaction auprès de la clientèle et développement d’une nouvelle image. Un incontournable pour la période des Pommes !!

  • ville-montreal

    Ville de Montréal

    Organisme divers Marchandisage, Service à la clientèle et vente

    Développement d’un programme de formation en design auprès de différentes associations de marchands de Montréal. Coaching auprès de plusieurs entreprises de Montréal pour l’obtention de la subvention dans le cadre du programme Pr@M Commerce.

  • cc-mont-laurier

    Chambre de commerce de Mont-Laurier

    Commerce de détail, Entreprise de service, Organisme divers Diagnostic d’entreprise, Marketing et publicité

    Coaching auprès de plusieurs entreprises membres sous différentes thématiques dans le cadre d’un partenariat avec la Chambre de commerce, la SDAC Antoine-Labelle, la SDC Rivière-Rouge et Emploi-Québec.

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