Services-conseils

Organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT)

Avec plus de 20 000 heures de services-conseils réalisées et plus de 650 000 km parcourus, vous avez accès avec Détail Formation AU PLUS GRAND RÉSEAU DE CONSULTANTS SPÉCIALISÉS POUR LE COMMERCE DE PROXIMITÉ. Nous pouvons vous aider dans tous les domaines de la gestion de votre entreprise. C’est un service qui est adapté à vos besoins en plus d’être facile d’accès puisqu’il peut se faire à nos bureaux ou dans votre entreprise. Nous croyons réellement être en mesure de répondre à vos besoins particuliers.

3 types de services-conseils

01. Intervention dans votre entreprise

450$

/bloc de 3 heures

02. Intervention à nos bureaux

375$

/bloc de 3 heures

03. Intervention à distance - Skype, Facetime, Messenger

375$

/bloc de 3 heures

Nos services sont personnalisés, donc contactez-nous pour savoir comment nous pourrons répondre à vos besoins. Certaines interventions peuvent être subventionnées.





Voici quelques exemples de services-conseils

  • piri-piri

    Piri Piri

    Restauration Ressources humaines

    Élaboration d’un guide de gestion en ressources humaines. Coaching auprès des gestionnaires en recrutement, intégration, formation et supervision du personnel.

  • espace-pour-la-vie

    Espace pour la vie

    Commerce de détail, Tourisme et culture Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle. Création d’un comité en service à la clientèle. Élaboration de normes de service. Formation personnalisée en service à la clientèle et vente auprès des employés pour les boutiques du Planétarium de Montréal et Jardin botanique de Montréal.

  • reitmans

    Reitmans

    Commerce de détail Formation de formateurs, Ressources humaines

    Coaching auprès des gérants et gérantes en gestion du temps et des priorités.

  • tourisme-centre-quebec

    Tourisme Centre du Québec

    Organisme divers, Tourisme et culture Service à la clientèle et vente

    Réalisation d’un portrait du service à la clientèle de la région en évaluant de nombreuses entreprises touristiques du territoire. Coaching auprès de certains membres en aménagement, service à la clientèle et en anglais des affaires.

  • Coop La Manne

    Alimentation, Entreprise de service Diagnostic d’entreprise, Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle sous forme de clients mystères. Élaboration des normes de service avec les employés. Formation personnalisée pour les gestionnaires et employés.

    Voir la réalisation
  • Espace thérapeutique Repentigny

    Entreprise de service Marketing et publicité, Service à la clientèle et vente

    Élaboration de la stratégie marketing. Développement de nombreux concepts publicitaires. Coaching en placement médias. Diagnostic du service à la clientèle. Formation personnalisée en service à la clientèle et vente auprès de certains thérapeutes. Vous avez besoin d’un massage c’est l’endroit par excellence !!

    Voir la réalisation
  • auberge-la-salicorne

    Auberge La Salicorne

    Entreprise de service, Organisme divers, Restauration, Tourisme et culture Comptabilité et finances, Diagnostic d’entreprise, Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente, Web et commerce électronique

    Diagnostic et développement d’un plan d’action autour du développement de l’entreprise. Présidence d’un comité de concertation en entreprise. Un incontournable des îles.

  • mangiamo

    Mangiamo

    Restauration Service à la clientèle et vente

    Sondage auprès de la population. Diagnostic du service à la clientèle par le biais de clients mystères. Formation personnalisée en service à la clientèle auprès du personnel de service.

  • plastique-micron

    Plastique Micron

    Entreprise de service Comptabilité et finances

    Coaching auprès des employés pour savoir lire les états financiers. Développement d’un cours personnalisé en comptabilité de base.

  • sadc-achigan

    SADC Achigan-Montcalm

    Organisme divers Service à la clientèle et vente

    Réalisation d’un portrait du service à la clientèle de la région en évaluant de nombreuses entreprises du territoire. Mise en place d’une certification Excellence Service pour de nombreuses entreprises en collaboration avec la Chambre de commerce et d’industrie de la MRC de Montcalm.

  • Serpent à Plumes

    Commerce de détail, Tourisme et culture Marchandisage, Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle. Formation personnalisée en service à la clientèle et marchandisage auprès des employés. Coaching pour le repositionnement de l’image extérieure.

  • Domaine du Vieux Couvent

    Restauration, Tourisme et culture Diagnostic d’entreprise

    Diagnostic de l’entreprise. Développement d’un plan de redressement. Analyse du service de restauration et mise en place de mesures de contrôle.

  • Société du réseau ÉCONOMUSÉE

    Commerce de détail, Tourisme et culture Marchandisage

    Coaching auprès d’une quinzaine de gestionnaires pour le développement de différentes boutiques de musée.

  • aubainerie

    L’Aubainerie

    Commerce de détail Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Création d’un guide en gestion des ressources humaines. Diagnostic en service à la clientèle notamment par le service de client mystère. Élaboration de normes de service. Coaching auprès de nombreux gestionnaires en GRH et en gestion de la performance en service à la clientèle. Formation auprès des employés en service à la clientèle et vente.

  • boulangerie-mariepain

    Boulangerie MariePain

    Alimentation, Commerce de détail Marchandisage, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Formation personnalisée en service à la clientèle et en vente auprès des employés. Coaching auprès des gestionnaires en gestion de la performance en service à la clientèle. Réaménagement de certaines boutiques. Miam miam !!!

  • agri-conseils

    Réseau Agri-conseils

    Alimentation, Organisme divers, Tourisme et culture Diagnostic d’entreprise, Marchandisage

    Diagnostic d’entreprise et développement d’une offre commerciale notamment par l’aménagement de nombreuses boutiques auprès d’entreprises enregistrées auprès du ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ).

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