Services-conseils

Organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT)

Notre service-conseil est reconnu auprès de milliers d’entreprises de partout au Québec et provenant de différents secteurs d’activité. Vous avez donc accès à un réseau de spécialistes qui peuvent intervenir dans tous les domaines de la gestion de votre entreprise. C’est un service qui est adapté à vos besoins en plus d’être facile d’accès puisqu’il peut se faire à nos bureaux ou chez vous; vous n’aurez donc pas à vous déplacer.

3 types de services-conseils

01. Intervention dans votre entreprise

450$

/bloc de 3 heures

02. Intervention à nos bureaux

375$

/bloc de 3 heures

03. Intervention à distance

325$

/bloc de 3 heures

Nos services sont personnalisés, donc contactez-nous pour savoir comment nous pourrons répondre à vos besoins. Certaines interventions peuvent être subventionnées.





Voici quelques exemples de services-conseils réalisés

  • tony-pappas

    Tony Pappas

    Commerce de détail Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Formation personnalisée en service à la clientèle auprès des employés et coaching en gestion de la performance en service à la clientèle auprès des gestionnaires. Développement d’une campagne marketing. Un must de l’Avenue du Mont-Royal!

  • Guilde canadienne des métiers d’art

    Organisme divers, Tourisme et culture Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching en gestion des ressources humaines et encadrement juridique. Formation personnalisée en service à la clientèle pour les employés.

  • ccam

    Corporation des concessionnaires d’automobiles de Montréal

    Association sectorielle Service à la clientèle et vente

    Coaching auprès de plusieurs membres en gestion des plaintes.

  • alexis-le-gourmand

    Alexis le gourmand

    Alimentation Comptabilité et finances, Diagnostic d’entreprise, Marchandisage

    Analyse concurrentielle et de l’offre commerciale. Mise en place d’un tableau de bord et réaménagement de la présentation des produits. Un endroit à découvrir !

  • reitmans

    Reitmans

    Commerce de détail Diagnostic d’entreprise, Formation de formateurs, Ressources humaines

    Coaching auprès des gérants et gérantes en gestion du temps et des priorités.

  • au-coq

    Au Coq

    Restauration Diagnostic d’entreprise, Formation de formateurs, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching auprès des gestionnaires en gestion du temps et des priorités. Formation des formateurs en compagnonnage. Diagnostic du service à la clientèle et coaching personnalisé pour l’équité salariale et la gestion de performance en service à la clientèle.

  • cci2m

    Chambre de commerce et d’industrie de la MRC de Deux-Montagnes

    Alimentation, Commerce de détail, Entreprise de service, Organisme divers, Restauration Diagnostic d’entreprise, Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente, Web et commerce électronique

    Coaching auprès de plusieurs entreprises membres sous différentes thématiques dans le cadre d’un partenariat avec la Chambre de commerce et Emploi-Québec.

  • Honda Services Financiers

    Commerce de détail Comptabilité et finances

    Coaching auprès de deux employés pour l’analyse des états financiers.

  • dynaco

    Dynaco - BMR

    Commerce de détail Service à la clientèle et vente

    Formation personnalisée et coaching en service à la clientèle auprès des gestionnaires et employés d’une dizaine de succursales situés dans le bas du fleuve.

  • Produit Enki

    Commerce de détail Service à la clientèle et vente

    Développement d’une formation personnalisée et coaching auprès d’une soixantaine de vendeurs de spas.

  • association-des-terrains-de-golf-du-quebec

    Association des terrains de golf du Québec

    Association sectorielle Web et commerce électronique

    Coaching auprès des membres pour le développement des médias sociaux. Un trou d’un coup assuré!

  • rona

    Rona

    Commerce de détail Formation de formateurs

    Coaching auprès des formateurs internes sur les approches pédagogiques et l’animation d’ateliers de formation.

  • groupe-collegia

    Groupe Collegia

    Commerce de détail, Entreprise de service, Organisme divers, Tourisme et culture Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching auprès de plusieurs entreprises des Îles sous différentes thématiques dans le cadre d’un partenariat avec le Groupe Collegia et le Centre local des Îles de la Madeleine.

  • mangiamo

    Mangiamo

    Restauration Service à la clientèle et vente

    Sondage auprès de la population. Diagnostic du service à la clientèle par le biais de clients mystères. Formation personnalisée en service à la clientèle auprès du personnel de service.

  • Corporation des thanatologues du Québec

    Entreprise de service, Organisme divers Formation de formateurs, Service à la clientèle et vente

    Élaboration d’un programme de formation appelé « Service remarquable » pour le personnel du domaine funéraire avec l’aide des normes BNQ. Formation de nombreux formateurs.

  • Serpent à Plumes

    Commerce de détail, Tourisme et culture Marchandisage, Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle. Formation personnalisée en service à la clientèle et marchandisage auprès des employés. Coaching pour le repositionnement de l’image extérieure.

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