Services-conseils

Organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT)

Avec plus de 20 000 heures de services-conseils réalisées et plus de 650 000 km parcourus, vous avez accès avec Détail Formation AU PLUS GRAND RÉSEAU DE CONSULTANTS SPÉCIALISÉS POUR LE COMMERCE DE PROXIMITÉ. Nous pouvons vous aider dans tous les domaines de la gestion de votre entreprise. C’est un service qui est adapté à vos besoins en plus d’être facile d’accès puisqu’il peut se faire à nos bureaux ou dans votre entreprise. Nous croyons réellement être en mesure de répondre à vos besoins particuliers.

3 types de services-conseils

01. Intervention dans votre entreprise

450$

/bloc de 3 heures

02. Intervention à nos bureaux

375$

/bloc de 3 heures

03. Intervention à distance - Skype, Facetime, Messenger

375$

/bloc de 3 heures

Nos services sont personnalisés, donc contactez-nous pour savoir comment nous pourrons répondre à vos besoins. Certaines interventions peuvent être subventionnées.





Voici quelques exemples de services-conseils

  • apcha

    Association des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec (APCHQ Montréal Métropolitain)

    Association sectorielle Comptabilité et finances

    Coaching auprès d’une ressource afin de rafraîchir ses connaissances comptables et financières et analyse des états financiers.

  • mrc-assomption

    Chambre de commerce et d’industrie de la MRC de L’assomption

    Alimentation, Commerce de détail, Entreprise de service, Organisme divers, Restauration Diagnostic d’entreprise, Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente, Web et commerce électronique

    Coaching auprès de plusieurs entreprises membres sous différentes thématiques dans le cadre d’un partenariat avec la Chambre de commerce, le CFP des Riverains et Emploi-Québec.

  • Centre Birla

    Entreprise de service, Tourisme et culture Marketing et publicité, Web et commerce électronique

    Coaching pour le développement d’une stratégie marketing et demande de financement pour des sentiers récréotouristiques.

  • espace-pour-la-vie

    Espace pour la vie

    Commerce de détail, Tourisme et culture Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle. Création d’un comité en service à la clientèle. Élaboration de normes de service. Formation personnalisée en service à la clientèle et vente auprès des employés pour les boutiques du Planétarium de Montréal et Jardin botanique de Montréal.

  • Bioparc

    Organisme divers, Tourisme et culture Marchandisage

    Révision du mix produits, réaménagement de la boutique et développement des vitrines.

    Voir la réalisation
  • ccop-les-moulins

    Coopérative d’aide à domicile Les Moulins

    Économie sociale et OBNL, Entreprise de service, Organisme divers Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle par le biais de clients mystères. Formation personnalisée en service à la clientèle auprès des employés.

  • alexis-le-gourmand

    Alexis le gourmand

    Alimentation Comptabilité et finances, Diagnostic d’entreprise, Marchandisage

    Analyse concurrentielle et de l’offre commerciale. Mise en place d’un tableau de bord et réaménagement de la présentation des produits. Un endroit à découvrir !

  • dallaire

    Dallaire Consultant

    Entreprise de service Service à la clientèle et vente

    Intervention auprès des employés pour le développement des compétences en service à la clientèle téléphonique.

  • groupe-collegia

    Groupe Collegia

    Commerce de détail, Entreprise de service, Organisme divers, Tourisme et culture Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching auprès de plusieurs entreprises des Îles sous différentes thématiques dans le cadre d’un partenariat avec le Groupe Collegia et le Centre local des Îles de la Madeleine.

  • peinture-decor-de-mortagne

    Peinture et Décor de Mortagne

    Commerce de détail Diagnostic d’entreprise, Marchandisage, Ressources humaines

    Planification de la relève. Analyse concurrentielle et analyse de l’offre commerciale. Développement d’une structure organisationnelle et mise en place d’un plan d’action pour le développement des affaires.

  • Société du réseau ÉCONOMUSÉE

    Commerce de détail, Tourisme et culture Marchandisage

    Coaching auprès d’une quinzaine de gestionnaires pour le développement de différentes boutiques de musée.

  • boulangerie-mariepain

    Boulangerie MariePain

    Alimentation, Commerce de détail Marchandisage, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Formation personnalisée en service à la clientèle et en vente auprès des employés. Coaching auprès des gestionnaires en gestion de la performance en service à la clientèle. Réaménagement de certaines boutiques. Miam miam !!!

  • ivanhoe

    Ivanhoé Cambridge

    Commerce de détail Marketing et publicité, Service à la clientèle et vente

    Développement de nombreuses formations personnalisées pour des gestionnaires de différents commerces de détail dans différents centres commerciaux.

  • tourisme-centre-quebec

    Tourisme Centre du Québec

    Organisme divers, Tourisme et culture Service à la clientèle et vente

    Réalisation d’un portrait du service à la clientèle de la région en évaluant de nombreuses entreprises touristiques du territoire. Coaching auprès de certains membres en aménagement, service à la clientèle et en anglais des affaires.

  • sadc-achigan

    SADC Achigan-Montcalm

    Organisme divers Service à la clientèle et vente

    Réalisation d’un portrait du service à la clientèle de la région en évaluant de nombreuses entreprises du territoire. Mise en place d’une certification Excellence Service pour de nombreuses entreprises en collaboration avec la Chambre de commerce et d’industrie de la MRC de Montcalm.

  • mangiamo

    Mangiamo

    Restauration Service à la clientèle et vente

    Sondage auprès de la population. Diagnostic du service à la clientèle par le biais de clients mystères. Formation personnalisée en service à la clientèle auprès du personnel de service.

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CALENDRIER DES FORMATIONS