Services-conseils

Organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT)

Avec plus de 20 000 heures de services-conseils réalisées et plus de 650 000 km parcourus, vous avez accès avec Détail Formation AU PLUS GRAND RÉSEAU DE CONSULTANTS SPÉCIALISÉS POUR LE COMMERCE DE PROXIMITÉ. Nous pouvons vous aider dans tous les domaines de la gestion de votre entreprise. C’est un service qui est adapté à vos besoins en plus d’être facile d’accès puisqu’il peut se faire à nos bureaux ou dans votre entreprise. Nous croyons réellement être en mesure de répondre à vos besoins particuliers.

3 types de services-conseils

01. Intervention dans votre entreprise

02. Intervention à nos bureaux

03. Intervention à distance - Zoom, Skype, Facetime, Messenger

Nos services sont personnalisés, donc contactez-nous pour savoir comment nous pourrons répondre à vos besoins. Certaines interventions peuvent être subventionnées.





Voici quelques exemples de services-conseils

  • Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse

    Organisme divers Ressources humaines

    Coaching auprès des gestionnaires pour la rédaction d’un questionnaire et la réalisation d’une entrevue d’évaluation du rendement

  • Guilde canadienne des métiers d’art

    Organisme divers, Tourisme et culture Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching en gestion des ressources humaines et encadrement juridique. Formation personnalisée en service à la clientèle pour les employés.

  • Centre Optique Daniel Jeannotte

    Commerce de détail, Entreprise de service Bureautique et administration, Marketing et publicité, Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle. Coaching pour le 30e anniversaire. Développement d’une base de données sur Excel pour l’envoi de publipostage et développement d’une infolettre. Un service rarement égalé!

  • Institut Daniella

    Entreprise de service Marketing et publicité, Web et commerce électronique

    Coaching pour le développement de sa stratégie Web. Coaching pour le développement de la page Facebook.

  • association-des-libraires-du-quebec

    Association des libraires du Québec

    Association sectorielle, Commerce de détail Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching auprès de plusieurs membres pour motiver leurs employés. Formation personnalisée auprès employés en service à la clientèle.

  • cqrht

    Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT)

    Comité sectoriel, Organisme divers, Tourisme et culture Service à la clientèle et vente

    Développement d’un programme de formation en vente « La vente en 5C » pour le personnel de l’industrie touristique.

  • reitmans

    Reitmans

    Commerce de détail Formation de formateurs, Ressources humaines

    Coaching auprès des gérants et gérantes en gestion du temps et des priorités.

  • soins-personnels-quebec

    Soins Personnels Québec

    Comité sectoriel, Entreprise de service, Organisme divers Marketing et publicité, Web et commerce électronique

    Coaching auprès des ressources de l’organisme pour le développement d’une stratégie Web.

  • exploramer

    Exploramer

    Organisme divers, Tourisme et culture Marchandisage

    Réaménagement de la boutique et présentation des étalages de produits. Un incontournable en Gaspésie.

  • plastique-micron

    Plastique Micron

    Entreprise de service Comptabilité et finances

    Coaching auprès des employés pour savoir lire les états financiers. Développement d’un cours personnalisé en comptabilité de base.

  • sheraton-laval

    Sheraton Laval

    Tourisme et culture Ressources humaines, Web et commerce électronique

    Coaching pour le développement des réseaux sociaux et planification des ressources

  • acq

    Association de la construction du Québec

    Organisme divers Service à la clientèle et vente

    Sondage auprès des membres dans le but de mesurer l’intérêt des entreprises à contribuer auprès de leur Mutuelle de formation.

  • pmv

    Parc Marie-Victorin

    Organisme divers, Tourisme et culture Marchandisage, Service à la clientèle et vente

    Diagnostic en service à la clientèle, analyse la présentation des étalages en boutique, proposition de réaménagement.

  • Clinique Chiropratique Montée Masson

    Entreprise de service Ressources humaines, Web et commerce électronique

    Mise en place d’un processus de recrutement pour une adjointe administrative. Coaching en entrevue de groupe et entrevue individuelle. Formation personnalisée en stratégie web.

  • aubainerie

    L’Aubainerie

    Commerce de détail Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Création d’un guide en gestion des ressources humaines. Diagnostic en service à la clientèle notamment par le service de client mystère. Élaboration de normes de service. Coaching auprès de nombreux gestionnaires en GRH et en gestion de la performance en service à la clientèle. Formation auprès des employés en service à la clientèle et vente.

  • fromagerie-hamel

    Fromagerie Hamel

    Alimentation Marchandisage, Marketing et publicité, Ressources humaines

    Élaboration de la stratégie marketing. Développement de nombreux concepts publicitaires. Coaching en placement médias. Formation personnalisée en ressources humaines pour certains gérants de succursales. Présentation des produits dans certaines boutiques. Assurément, un leader dans son domaine

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