Services-conseils

Organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT)

Notre service-conseil est reconnu auprès de milliers d’entreprises de partout au Québec et provenant de différents secteurs d’activité. Vous avez donc accès à un réseau de spécialistes qui peuvent intervenir dans tous les domaines de la gestion de votre entreprise. C’est un service qui est adapté à vos besoins en plus d’être facile d’accès puisqu’il peut se faire à nos bureaux ou chez vous; vous n’aurez donc pas à vous déplacer.

3 types de services-conseils

01. Intervention dans votre entreprise

450$

/bloc de 3 heures

02. Intervention à nos bureaux

375$

/bloc de 3 heures

03. Intervention à distance

325$

/bloc de 3 heures

Nos services sont personnalisés, donc contactez-nous pour savoir comment nous pourrons répondre à vos besoins. Certaines interventions peuvent être subventionnées.





Voici quelques exemples de services-conseils réalisés

  • Moreau Automobile

    Commerce de détail Ressources humaines

    Coaching pour l’embauche d’un représentant des ventes et mise en place d’un processus d’intégration du personnel.

  • tecnic

    Tecnic

    Entreprise de service Formation de formateurs, Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle. Aide au repositionnement de l’image de l’entreprise, focus group auprès de la clientèle, création d’un comité pédagogique. Coaching auprès des gestionnaires, formateurs et moniteurs en formation de formateurs.

  • Produit Enki

    Commerce de détail Service à la clientèle et vente

    Développement d’une formation personnalisée et coaching auprès d’une soixantaine de vendeurs de spas.

  • Terre à soi

    Commerce de détail, Économie sociale et OBNL Service à la clientèle et vente, Web et commerce électronique

    Coaching pour le développement de sa stratégie Web. Diagnostic du service à la clientèle et formation personnalisée auprès des employés.

    Voir la réalisation
  • piri-piri

    Piri Piri

    Restauration Ressources humaines

    Élaboration d’un guide de gestion en ressources humaines. Coaching auprès des gestionnaires en recrutement, intégration, formation et supervision du personnel.

  • marche-bonsecours

    Marché Bonsecours

    Commerce de détail, Organisme divers, Tourisme et culture Marchandisage, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching pour présentation des produits. Formation personnalisée auprès des marchands en service à la clientèle touristique. Développement de manuels d’employés pour le personnel des boutiques du Marché Bonsecours. Coaching auprès des employés pour contrer le vol à l’étalage.

  • alexis-le-gourmand

    Alexis le gourmand

    Alimentation Comptabilité et finances, Diagnostic d’entreprise, Marchandisage

    Analyse concurrentielle et de l’offre commerciale. Mise en place d’un tableau de bord et réaménagement de la présentation des produits. Un endroit à découvrir !

  • peinture-decor-de-mortagne

    Peinture et Décor de Mortagne

    Commerce de détail Diagnostic d’entreprise, Marchandisage, Ressources humaines

    Planification de la relève. Analyse concurrentielle et analyse de l’offre commerciale. Développement d’une structure organisationnelle et mise en place d’un plan d’action pour le développement des affaires.

  • starfrit

    Starfrit

    Commerce de détail, Entreprise de service Service à la clientèle et vente

    Coaching auprès d’une dizaine d’employés pour le traitement des plaintes.

  • auberge-la-salicorne

    Auberge La Salicorne

    Entreprise de service, Organisme divers, Restauration, Tourisme et culture Comptabilité et finances, Diagnostic d’entreprise, Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente, Web et commerce électronique

    Diagnostic et développement d’un plan d’action autour du développement de l’entreprise. Présidence d’un comité de concertation en entreprise. Un incontournable des îles.

  • techno-competences

    Techno Compétences

    Comité sectoriel, Entreprise de service, Organisme divers Formation de formateurs, Ressources humaines

    Coaching en entreprise et développement d’un programme de compagnonnage en milieu de travail pour des techniciens en câblage structuré et testeurs de jeux vidéo appelés à devenir compagnon dans le cadre d’un Programme d’apprentissage en milieu de travail (PAMT).

  • villeneuve

    Villeneuve orthopédique

    Commerce de détail, Entreprise de service Formation de formateurs, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Mise en place d’un processus de transfert intergénérationnel de compétences spécifiquement pour la gestion d’un commerce de détail. Diagnostic du service à la clientèle offert par les employés de la boutique et des orthésistes. Développement d’un plan d’action.

  • keroul

    Kéroul

    Organisme divers, Tourisme et culture Formation de formateurs, Service à la clientèle et vente

    Élaboration d’un programme de formation afin de rendre le personnel de l’industrie touristique plus à l’aise avec les personnes handicapées. Formation de nombreux formateurs.

  • espace-pour-la-vie

    Espace pour la vie

    Commerce de détail, Tourisme et culture Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle. Création d’un comité en service à la clientèle. Élaboration de normes de service. Formation personnalisée en service à la clientèle et vente auprès des employés pour les boutiques du Planétarium de Montréal et Jardin botanique de Montréal.

  • Guilde canadienne des métiers d’art

    Organisme divers, Tourisme et culture Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching en gestion des ressources humaines et encadrement juridique. Formation personnalisée en service à la clientèle pour les employés.

  • apcha

    Association des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec (APCHQ Montréal Métropolitain)

    Association sectorielle Comptabilité et finances

    Coaching auprès d’une ressource afin de rafraîchir ses connaissances comptables et financières et analyse des états financiers.

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