• Ville de Joliette

    Organisme divers Marchandisage

    Formation personnalisée et coaching auprès des entreprises de la région dans le cadre d’un concours de vitrine.

  • marche-bonsecours

    Marché Bonsecours

    Commerce de détail, Organisme divers, Tourisme et culture Marchandisage, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching pour présentation des produits. Formation personnalisée auprès des marchands en service à la clientèle touristique. Développement de manuels d’employés pour le personnel des boutiques du Marché Bonsecours. Coaching auprès des employés pour contrer le vol à l’étalage.

  • ville-montreal

    Ville de Montréal

    Organisme divers Marchandisage, Service à la clientèle et vente

    Développement d’un programme de formation en design auprès de différentes associations de marchands de Montréal. Coaching auprès de plusieurs entreprises de Montréal pour l’obtention de la subvention dans le cadre du programme Pr@M Commerce.

  • Serpent à Plumes

    Commerce de détail, Tourisme et culture Marchandisage, Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle. Formation personnalisée en service à la clientèle et marchandisage auprès des employés. Coaching pour le repositionnement de l’image extérieure.

  • fromagerie-hamel

    Fromagerie Hamel

    Alimentation Marchandisage, Marketing et publicité, Ressources humaines

    Élaboration de la stratégie marketing. Développement de nombreux concepts publicitaires. Coaching en placement médias. Formation personnalisée en ressources humaines pour certains gérants de succursales. Présentation des produits dans certaines boutiques. Assurément, un leader dans son domaine

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  • verger-francois-juneau

    Les Vergers François Juneau

    Alimentation, Tourisme et culture Comptabilité et finances, Diagnostic d’entreprise, Marchandisage, Marketing et publicité, Service à la clientèle et vente, Web et commerce électronique

    Diagnostic d’entreprise et plan de développement. Aménagement d’une boutique. Développement d’une campagne marketing et stratégie Web. Mise en place de mesures de contrôle. Sondage de satisfaction auprès de la clientèle et développement d’une nouvelle image. Un incontournable pour la période des Pommes !!

  • Table Agrotouristique Montérégie

    Alimentation, Commerce de détail, Tourisme et culture Marchandisage

    Coaching auprès d’une quinzaine de gestionnaire sur l’aménagement des boutiques de produits alimentaires.

  • Société du réseau ÉCONOMUSÉE

    Commerce de détail, Tourisme et culture Marchandisage

    Coaching auprès d’une quinzaine de gestionnaires pour le développement de différentes boutiques de musée.

  • sepaq

    Réseau Sepaq

    Commerce de détail, Organisme divers, Tourisme et culture Formation de formateurs, Marchandisage, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Nombreux mandats de coaching notamment sur le développement d’une politique d’accueil, formation de formateurs, vente téléphonique, développement d’un atelier personnalisé pour la vente en boutique, développement d’une conférence interne pour la gestion multigénérationnelle, la réalisation d’un processus d’inspection et la révision du service de client mystère. Une organisation extraordinaire…un très beau client pour Détail Formation !!!

  • peinture-decor-de-mortagne

    Peinture et Décor de Mortagne

    Commerce de détail Diagnostic d’entreprise, Marchandisage, Ressources humaines

    Planification de la relève. Analyse concurrentielle et analyse de l’offre commerciale. Développement d’une structure organisationnelle et mise en place d’un plan d’action pour le développement des affaires.

  • pmv

    Parc Marie-Victorin

    Organisme divers, Tourisme et culture Marchandisage, Service à la clientèle et vente

    Diagnostic en service à la clientèle, analyse la présentation des étalages en boutique, proposition de réaménagement.

  • fruiterie-jasmin

    Fruiterie Jasmin

    Alimentation Comptabilité et finances, Diagnostic d’entreprise, Marchandisage

    Analyse concurrentielle et analyse de l’offre commerciale. Développement d’une structure organisationnelle et mise en place d’un plan d’action pour la survie de l’entreprise.

  • agri-conseils

    Réseau Agri-conseils

    Alimentation, Organisme divers, Tourisme et culture Diagnostic d’entreprise, Marchandisage

    Diagnostic d’entreprise et développement d’une offre commerciale notamment par l’aménagement de nombreuses boutiques auprès d’entreprises enregistrées auprès du ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ).

  • Bioparc

    Organisme divers, Tourisme et culture Marchandisage

    Révision du mix produits, réaménagement de la boutique et développement des vitrines.

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  • exploramer

    Exploramer

    Organisme divers, Tourisme et culture Marchandisage

    Réaménagement de la boutique et présentation des étalages de produits. Un incontournable en Gaspésie.

  • papeterie-desmarais

    Papeterie Desmarais

    Commerce de détail Marchandisage, Marketing et publicité, Ressources humaines

    Développement d’un processus de recrutement et coaching lors de l’embauche d’un coordonnateur marketing. Formation personnalisée en marchandisage auprès des employés et développement de certains concepts publicitaires.