Voici la deuxième partie de notre dossier célébrant la fin du 15e anniversaire de Détail Formation. Nous vous invitons à lire ces témoignages de nos anciens collègues!

Colette Frappier

– Embauchée en 1999 en tant qu’agente de communication

– Est maintenant coordonnatrice au Service du secrétariat général et des communications, à la Commission scolaire des Trois-Lacs

« Mon passage à Détail Formation m’a beaucoup appris sur le service à la clientèle, et il m’arrive encore bien souvent d’entrer dans un commerce en analysant le service à la clientèle « à la manière de » Détail Formation. J’en garde un excellent souvenir. »

Jocelyne Brûlé

– Embauchée en 1999 en tant que conseillère marketing

– Est maintenant coordonnatrice des activités au Centre des Aînés Côte-des-Neiges

« J’ai été au tout début de l’aventure de Détail Formation avec Daniel  en travaillant pour L’Avenue du Mont-Royal à contrat. Je peux donc dévoiler aujourd’hui que je fus une des premières clientes mystères. 😉 

J’ai un souvenir d’un certain jour de janvier pendant la crise du verglas !!! où je cherchais désespérément un endroit et un resto ouvert sur la rue Mont-Royal sur ma liste de commerces à évaluer.  Inutile de vous dire que j’étais pas mal seule!

Belle aventure, belle gang, j’en ait revu quelques-uns en travaillant comme coordonnatrice aux évènements sur le Boulevard St-Laurent il y a quelques années. Longue vie à Détail Formation!!! »

Éric Lapointe

– Embauché en 2000 en tant que conseiller aux entreprises, Détail Formation Québec

– Est maintenant Chef – Soutien Prévention au travail chez Hydro-Québec

« Je prends quelques minutes pour vous exprimer à quel point l’ expérience à Détail Formation en plus d’être très formatrice au niveau personnel, m’a permis de rencontrer des commerçants et des consultants formidables. Dans les faits, entrer en réseautage avec des gens ayant des objectifs de vie différents, des connaissances et des ambitions à la hauteur de leur personnalité et leur égo m’ont permis d’apprendre à m’adapter à différentes personnes et ainsi devenir, je crois une meilleure personne. Pour la vie que je mène aujourd’hui, un meilleur gestionnaire. J’essaie de mettre à profit toutes les compétences apprises au cours de cette période si bénéfique.

Par ailleurs, je crois que Détail Formation a été l’une, sinon, la plus grande expérience de travail et la plus formatrice que j’ai vécue durant ma carrière jusqu’à maintenant. Détail Formation fait de nous je crois, de meilleures personnes, parce qu’aider les gens est gratifiant et stimulant. Aller vers ces commençants remplis de passion dans différents milieux de vie nous apporte beaucoup plus que nous leur redonnons. Longue vie à ce type d’initiative de formation. Le commerçant de petit quartier qui a le nez sur l’arbre en aura toujours besoin. Longue vie à ces gens qui les accompagnent! »


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