Avec les promotions, les commerçants tentent d’attirer les consommateurs dans leur entreprise. La promotion devient alors le déclencheur d’un achat, le plus souvent grâce à un avantage monétaire. Son efficacité est facilement mesurable puisqu’il est facile de connaître son coût et le nombre de produits vendus avant, pendant et après la promotion.

Même s’il s’agit d’une stratégie dont les résultats sont mesurés à court terme, la promotion a tout de même un effet de longue durée sur la notoriété et l’image de l’entreprise et des produits. À cet effet, certaines stratégies promotionnelles peuvent nuire à l’image de marque de certains produits de luxe.

Du point de vue des clients, une promotion efficace peut être une raison valable pour faire l’essai d’un nouveau produit, d’une nouvelle marque ou représenter une occasion unique de se procurer un produit ou un service qui était perçu trop cher.

Par contre, cette stratégie peut nuire à l’entreprise à long terme. Elle peut nuire à l’image de marque et certains clients peuvent choisir de différer leurs achats pour profiter des rabais.

C’est pourquoi il faut varier les promotions et ne pas uniquement les orienter sur une réduction de prix.

Baisse de prix

  • Rabais accordé sur un produit ou un service, peut prendre la forme d’un pourcentage (%) ou d’un montant ($) – indiquer la durée de la promotion pour inciter un achat rapide et indiquer le prix de base pour faciliter la comparaison.
  • Si le rabais est appliqué sur une trop longue période, le prix devient « normal » dans la perception des consommateurs.

Cadeau avec achat

  • Remettre un cadeau suite à l’achat de produits ou services ciblés, remettre un cadeau suite à l’accumulation d’un certain nombre de points.
  • Ce type de promotion veut provoquer un achat impulsif ou fidéliser les clients.

Plus de produit

  • Offrir une plus grande quantité de produit pour le même prix.
  • Cette stratégie de promotion peut se faire à faible coût.

Plusieurs produits

  • Proposer plus d’unités d’un même produit, de produits complémentaires, de la même marque, etc.
  • Peut être une bonne façon de faire découvrir de nouveaux produits, nouvelles collections, etc.

Remboursements

  • Proposer un remboursement suite à l’essai d’un produit.
  • Peut être une façon de faire découvrir de nouveaux produits et des produits jugés trop chers par les consommateurs. Permet de diminuer le risque perçu avec l’achat. Cette stratégie est plus appropriée aux produits consommables ou périssables.

Essai gratuit

  • Proposer l’essai d’un produit sur une base temporaire.
  • Efficace pour enlever les freins et favoriser l’achat impulsif. Avant de cibler cette stratégie, il faut bien connaître le taux de satisfaction, la durée de vie et l’utilisation du produit ou service.

Jeux et concours

  • Offre une bonne visibilité même si la participation est faible.

 

Faites votre choix!

Vous avez aimé? Partagez !Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone