Bien répondre aux questions des journalistes

  • CategorieRelations publiques et de presse
  • Gratuite

Voici quelques éléments à garder en tête au moment d’accorder une entrevue.

Tout au long de l’entrevue, gardez en tête que vous êtes le représentant de votre entreprise. C’est donc son message que vous devez transmettre, pas votre opinion ou votre point de vue sur le sujet traité.
Écoutez attentivement les questions et n’hésitez pas à demander des précisions, si nécessaire, avant de vous prononcer. Ne répondez jamais au hasard
Permettez-vous de prendre quelques secondes de réflexion avant de répondre
N’hésitez pas à corriger le journaliste s’il donne des informations inexactes
Ne commentez jamais des sujets qui dépassent votre rôle au sein de l’entreprise. Proposez plutôt de référer le nom de quelqu’un qui pourra répondre
De même, si vous ne connaissez pas la réponse à une question, proposez au journaliste de vous informer et de lui fournir la réponse plus tard
Donnez des réponses courtes et claires. Elles auront moins de chance d’être coupées au montage
Débutez vos réponses par la fin : donnez une conclusion. Présentez ensuite les points importants
Pour bien faire passer votre message, vous pouvez :

  • Utiliser des anecdotes, des exemples
  • Référer à des faits et des statistiques
  • Faire appel à des citations d’experts
  • Faire des analogies
  • Répondre à une question en y ajoutant de l’information : « Vous avez raison, mais j’aimerais ajouter… »
Cessez de parler lorsque vous estimez avoir bien répondu à la question. Ne tentez pas de surfait votre point
Évitez de :

  • Vouloir faire passer trop d’idées : limitez-vous à trois
  • Utiliser des abréviations, des acronymes, des termes techniques et scientifiques
  • Spéculer ou estimer, même si on vous le demande

L’outil pratique Accorder une entrevue: guide de préparation et aide-mémoire peut vous aider à élaborer vos réponses.

Finalement, en plus de bien réfléchir à vos réponse, il faut aussi soigner votre apparence et bien maîtriser vos attitudes et comportements.

Vous avez aimé? Partagez !Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone

Nous avons des publications payantes très intéressantes

voir les publications payantes

Ne plus demander