La rencontre de suivi

  • CategorieÉvaluation du personnel
  • Gratuite

La rencontre de suivi permet d’aborder certains éléments, positifs ou négatifs, qui gagnent à être traités rapidement.

Plus ou moins formelle, elle peut se faire de façon mensuelle, hebdomadaire et même quotidienne. On peut choisir de rencontrer un employé individuellement ou de rencontrer l’équipe au complet. L’important est de respecter l’équilibre entre les besoins de l’entreprise, la capacité du gestionnaire et les besoins des employés.

Deux approches peuvent permettre de faire le point lors d’une rencontre.

LA CRITIQUE CONSTRUCTIVE

Parfois, il peut être nécessaire de rencontrer un employé pour faire une mise au point sur sa performance sans nécessairement en faire une évaluation de la performance formelle :

  1. Présentez les faits à l’employé en précisant son faible rendement par rapport à vos objectifs de performance.
  2. Spécifiez les conséquences de son rendement sur l’entreprise, l’équipe, le client, sur vous, sur lui, etc.
  3. Dialoguez avec lui afin de trouver les solutions possibles pour améliorer son rendement.
  4. Assurez un suivi et fixez une autre rencontre au besoin.

LE RENFORCEMENT POSITIF

Tous les employés ont besoin de se faire dire qu’ils donnent un bon rendement. Assurez-vous d’offrir ce feedback le plus rapidement et le plus efficacement possible.

  1. Présentez les faits à l’employé en précisant son haut rendement par rapport à vos objectifs de performance.
  2. Spécifiez les impacts positifs de son rendement pour l’entreprise, l’équipe, le client, vous, lui.
  3. Remerciez-le.
Vous avez aimé? Partagez !Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone
Ne plus demander