Les comportements d’achat

  • CategorieMarchandisage et design
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Les achats peuvent être classés dans trois catégories :

  • Des achats répétitifs qui traduisent des habitudes de vie et une résistance naturelle au changement;
  • Des achats impulsifs guidés généralement par les émotions (devraient représenter 50 % des achats);
  • Des achats planifiés qui répondent à une nécessité, un besoin et un côté plus rationnel du consommateur (achats de Noël).

Le marchandisage efficace tient compte de ces comportements.

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