Les pièges de l’évaluation… Le miroir

  • CategorieÉvaluation du personnel
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Dans un monde idéal, l’évaluation des employés serait un processus juste et équitable. Toutefois, puisqu’elle est réalisée par des êtres humains sensibles et avec un bagage d’expérience unique, un certain biais peut s’y introduire. Les évaluateurs devraient prendre conscience de six pièges qui les guettent au moment d’évaluer un employé, afin de tenter des les éviter : la comparaison, l’impression, le halo, le juste milieu, les extrêmes et le miroir.

Voici le MIROIR :

Plus votre entreprise est petite, plus les chances de se lier d’amitié avec vos employés sont grandes. Il est normal d’avoir plus de facilité à communiquer avec les gens qui ont des points en commun avec nous. Votre relation de complicité avec certains employés pourrait vous amener malgré vous, à évaluer ces employés plus positivement ou plus négativement que vous ne l’auriez normalement fait.

EXEMPLE

Votre meilleur ami travaille pour vous depuis maintenant six mois. C’est un excellent employé et vous avez évidement avec lui une complicité très particulière. Par contre, pour éviter les qu’en dira-t-on, vous l’évaluez toujours un peu plus sévèrement que les autres.

COMPORTEMENT À ADOPTER

Être gestionnaire d’une entreprise veut souvent dire qu’on doit porter plusieurs chapeaux. Si vous ne vous sentez pas capable de garder votre impartialité envers certains membres de votre équipe, il serait peut-être bon de déléguer l’évaluation de ces employés à une autre personne.

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