Les pièges de l’évaluation… L’impression

  • CategorieÉvaluation du personnel
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Dans un monde idéal, l’évaluation des employés serait un processus juste et équitable. Toutefois, puisqu’elle est réalisée par des êtres humains sensibles et avec un bagage d’expérience unique, un certain biais peut s’y introduire. Les évaluateurs devraient prendre conscience de six pièges qui les guettent au moment d’évaluer un employé, afin de tenter des les éviter : la comparaison, l’impression, le halo, le juste milieu, les extrêmes et le miroir.

Voici l’IMPRESSION :

Même si on essaie de rester le plus objectif possible, l’évaluation du personnel (tant qu’elle sera fait par des êtres humains plutôt que des machines) restera teintée d’une certaine subjectivité. Il faut par contre faire attention de ne pas laisser une première impression ou une impression générale venir entacher votre jugement.

EXEMPLE

Un employé a eu beaucoup de difficulté à assimiler l’information lors de sa première semaine de travail mais il a finalement atteint sa vitesse de croisière. Par contre vous avez encore l’impression qu’il traîne de la patte.

COMPORTEMENTS À ADOPTER

  • Le plus possible, tenez-vous en aux faits. Conservez beaucoup d’informations dans la feuille de route pour être en mesure d’expliquer ou de contrecarrer votre impression.
  • Lisez vos évaluations de rendement plus d’une fois en vous demandant si vous êtes vraiment juste avec votre employé.
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