Services-conseils

Organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT)

Avec plus de 20 000 heures de services-conseils réalisées et plus de 650 000 km parcourus, vous avez accès avec Détail Formation AU PLUS GRAND RÉSEAU DE CONSULTANTS SPÉCIALISÉS POUR LE COMMERCE DE PROXIMITÉ. Nous pouvons vous aider dans tous les domaines de la gestion de votre entreprise. C’est un service qui est adapté à vos besoins en plus d’être facile d’accès puisqu’il peut se faire à nos bureaux ou dans votre entreprise. Nous croyons réellement être en mesure de répondre à vos besoins particuliers.

3 types de services-conseils

01. Intervention dans votre entreprise

450$

/bloc de 3 heures

02. Intervention à nos bureaux

375$

/bloc de 3 heures

03. Intervention à distance - Skype, Facetime, Messenger

375$

/bloc de 3 heures

Nos services sont personnalisés, donc contactez-nous pour savoir comment nous pourrons répondre à vos besoins. Certaines interventions peuvent être subventionnées.





Voici quelques exemples de services-conseils

  • sheraton-laval

    Sheraton Laval

    Tourisme et culture Ressources humaines, Web et commerce électronique

    Coaching pour le développement des réseaux sociaux et planification des ressources

  • plastique-micron

    Plastique Micron

    Entreprise de service Comptabilité et finances

    Coaching auprès des employés pour savoir lire les états financiers. Développement d’un cours personnalisé en comptabilité de base.

  • tim-hortons

    Tim Hortons

    Restauration Service à la clientèle et vente

    Formation personnalisée en service à la clientèle auprès des employés et coaching en gestion de la performance en service à la clientèle auprès des gestionnaires.

  • Domaine du Vieux Couvent

    Restauration, Tourisme et culture Diagnostic d’entreprise

    Diagnostic de l’entreprise. Développement d’un plan de redressement. Analyse du service de restauration et mise en place de mesures de contrôle.

  • soleil-levant-boutique

    Boutique Soleil Levant

    Commerce de détail, Tourisme et culture Comptabilité et finances, Diagnostic d’entreprise, Service à la clientèle et vente

    Repositionnement de la boutique souvenir. Développement d’un nouveau concept et élaboration d’un plan d’action. Coaching pour le renouvellement du bail.

  • Honda Services Financiers

    Commerce de détail Comptabilité et finances

    Coaching auprès de deux employés pour l’analyse des états financiers.

  • renaissance

    Renaissance

    Commerce de détail, Économie sociale et OBNL, Organisme divers Marketing et publicité

    Coaching pour le développement de sa stratégie marketing locale. Formation personnalisée en service à la clientèle pour des gestionnaires.

  • ccop-les-moulins

    Coopérative d’aide à domicile Les Moulins

    Économie sociale et OBNL, Entreprise de service, Organisme divers Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle par le biais de clients mystères. Formation personnalisée en service à la clientèle auprès des employés.

  • sepaq

    Réseau Sepaq

    Commerce de détail, Organisme divers, Tourisme et culture Formation de formateurs, Marchandisage, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Nombreux mandats de coaching notamment sur le développement d’une politique d’accueil, formation de formateurs, vente téléphonique, développement d’un atelier personnalisé pour la vente en boutique, développement d’une conférence interne pour la gestion multigénérationnelle, la réalisation d’un processus d’inspection et la révision du service de client mystère. Une organisation extraordinaire…un très beau client pour Détail Formation !!!

  • Clinique Chiropratique Montée Masson

    Entreprise de service Ressources humaines, Web et commerce électronique

    Mise en place d’un processus de recrutement pour une adjointe administrative. Coaching en entrevue de groupe et entrevue individuelle. Formation personnalisée en stratégie web.

  • Guilde canadienne des métiers d’art

    Organisme divers, Tourisme et culture Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Coaching en gestion des ressources humaines et encadrement juridique. Formation personnalisée en service à la clientèle pour les employés.

  • auberge-la-salicorne

    Auberge La Salicorne

    Entreprise de service, Organisme divers, Restauration, Tourisme et culture Comptabilité et finances, Diagnostic d’entreprise, Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente, Web et commerce électronique

    Diagnostic et développement d’un plan d’action autour du développement de l’entreprise. Présidence d’un comité de concertation en entreprise. Un incontournable des îles.

  • Espace thérapeutique Repentigny

    Entreprise de service Marketing et publicité, Service à la clientèle et vente

    Élaboration de la stratégie marketing. Développement de nombreux concepts publicitaires. Coaching en placement médias. Diagnostic du service à la clientèle. Formation personnalisée en service à la clientèle et vente auprès de certains thérapeutes. Vous avez besoin d’un massage c’est l’endroit par excellence !!

    Voir la réalisation
  • tony-pappas

    Tony Pappas

    Commerce de détail Marketing et publicité, Ressources humaines, Service à la clientèle et vente

    Formation personnalisée en service à la clientèle auprès des employés et coaching en gestion de la performance en service à la clientèle auprès des gestionnaires. Développement d’une campagne marketing. Un must de l’Avenue du Mont-Royal!

  • centre-culturel-joliette

    Centre Culturel de Joliette

    Tourisme et culture Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle et formation personnalisée en service à la clientèle et en vente auprès des employés.

  • Serpent à Plumes

    Commerce de détail, Tourisme et culture Marchandisage, Service à la clientèle et vente

    Diagnostic du service à la clientèle. Formation personnalisée en service à la clientèle et marchandisage auprès des employés. Coaching pour le repositionnement de l’image extérieure.

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