Nous sommes LES LEADERS de la consultation et de la formation pour le commerce de proximité au Québec.

Qui?

Depuis plus de 20 ans, nous sommes une équipe de plusieurs consultants dont la mission est de développer les compétences des gestionnaires et des employés, particulièrement pour les commerces de proximité.

Quoi?

Nous aidons les gestionnaires et leurs employés sur plusieurs aspects de la gestion : ressources humaines, service à la clientèle et vente, comptabilité et finances, marchandisage, marketing et publicité, web et commerce électronique, etc.

Nous intervenons pour le commerce de proximité comprenant plusieurs secteurs d’activité : commerce de détail, entreprise de service, alimentation, restauration, tourisme, organisme de développement économique, etc.

Pourquoi?

Reconnus pour dire les « vraies affaires », nos interventions procurent des résultats concrets et sont disponibles partout au Québec.

Un réseau d'experts à votre disposition

Découvrez notre équipe

Nous avons 90 formations à vous offrir!

Découvrez la liste complète

3 façons de vous aider

01. Formations

Vous êtes à la recherche de formations avec de nombreux outils pratiques et animées de façon agréable et interactive? Découvrez nos 90 ateliers de formation.

En savoir plus

02. Services-conseils

Vous pensez qu’un spécialiste pourrait faire évoluer votre entreprise dans un aspect particulier de votre gestion? Nous avons l’expert qu’il vous faut.

En savoir plus

03. Blogue

Vous ne dormez pas la nuit? Vous n’avez pas le temps de nous rencontrer? Découvrez notre blogue qui vous donnera des conseils de première ligne sur différents aspects de la gestion d’un commerce.

En savoir plus

Nous les aidons à avancer

Derniers articles de notre blogue

Connaître le profil et les besoins de ses clients

16 août 2018 - Vente et service à la clientèle

Pour mieux conclure une vente

15 août 2018 - Vente et service à la clientèle

Les comportements d’achat

14 août 2018 - Vente et service à la clientèle

Un nouvel emploi : le point de vue de la recrue

13 août 2018 - Intégration des nouveaux employés, Ressources humaines

Ne plus demander