EN PRIMEUR : Programmation Détail Formation – Automne 2026

Réservez vos places pour nos formations publiques en zoom de courte durée

NOTE : Cette infolettre est réservée exclusivement à notre programmation de la prochaine saison. De plus, il s’agit de notre dernière infolettre avant notre période de repos estival. Nous serons de retour le mardi 11 août prochain avec de nouvelles informations.

Avec une participation record depuis le début de l’année pour nos formations publiques en zoom, nous sommes vraiment encouragés à vous offrir une belle programmation qui, nous l’espérons, saura encore une fois vous plaire.

Sans vouloir être trop prétentieux, nos formations se démarquent par leur côté pratique. Il ne s’agit pas de webinaires pour lesquels le formateur parle pendant deux heures avec une période de questions à la fin. Il s’agit d’une formation, avec une animation interactive pour laquelle les participants interagissent tout au long de la formation pour poser leurs questions et émettre leurs commentaires. On tente le plus possible de se rapprocher du mode présentiel, ce qui n’arrivera jamais nous en convenons.

C’est pour cette raison que nos formations NE SONT PAS ENREGISTRÉES. Les participants peuvent intervenir en tout temps, sans crainte de retrouver leurs commentaires, leurs questions ou leur image sur le Web.

TÉMOIGNAGES

Avant de vous présenter nos formations publiques, voici deux témoignages que nous désirons vous partager qui justifient assez bien pourquoi nous continuons à vous servir depuis plus de 27 ans !

« Bonjour Daniel, un petit mot pour te dire que j’ai vraiment apprécié ma formation. Tu as su me rassurer dans mon approche auprès de ma clientèle lorsque je fais des expositions ou autres. J’ai de meilleurs outils pour continuer à développer mes relations, mon commerce. J’espère mieux les utiliser. Je me sens motivé et stimulé et en confiance. En ce qui concerne la formation que tu as présentée, je trouve que tu es une personne dynamique, tu nous mets à l’aise, avec le contenu du cours, les explications, les exercices très clairs, précis et complémentaires. Merci pour le PDF après la formation, c’est très généreux. À la prochaine formation »

« Bonjour Daniel, bonjour Serge. Je tiens à vous remercier sincèrement pour la formation offerte. Étant à mes débuts dans le développement des affaires, cette formation arrive à un moment particulièrement stratégique pour moi. J’ai trouvé le contenu extrêmement pertinent, concret et directement applicable. J’ai particulièrement apprécié votre compétence, votre dynamisme ainsi que la qualité de vos interventions. Vous avez su rendre des concepts parfois complexes très accessibles, tout en nous donnant des outils concrets pour passer à l’action. Je suis convaincu que cette formation va m’aider à obtenir davantage de rendez-vous et à soutenir la croissance de mon entreprise dans les prochaines années. Merci encore pour votre générosité et votre professionnalisme. Au plaisir de vous recroiser. »

DES NOUVEAUTÉS ET LE RETOUR DE CERTAINES THÉMATIQUES

Comme à chaque année, certaines formations reviennent en force dans notre programmation… un peu comme les classiques du temps des Fêtes qu’on ne se tanne jamais de revoir. D’ailleurs, ce serait une belle thématique d’infolettre pour Noël prochain !

Parmi les incontournables de retour : bail commercial, techniques de vente, marchandisage innovant, gestion des clients difficiles et quelques autres formations très appréciées. Ces reprises permettent à de nouvelles entreprises d’en profiter, mais aussi aux gestionnaires de continuer à développer les compétences de leurs équipes. Parce qu’entre l’arrivée de nouveaux visages et quelques départs, maintenir une compétence collective solide devient essentiel. Comme nous en avons parlé dans notre dernière infolettre, la communication et le langage commun entre les employés peuvent devenir des armes puissantes pour une petite entrepriseprise afin de se démarquer de la concurrence. 

NOUVEAUTÉS. Évidemment, on ne fait pas que recycler les succès ! Chaque année, durant l’année, et surtout durant la saison estivale, nous travaillons à développer de nouvelles formations directement inspirées des besoins observés sur le terrain. Dans notre programmation décrite plus bas, gardez l’œil ouvert pour le mot « NOUVEAU » — il identifiera les nouvelles formations ajoutées à notre offre.

NOTRE TARIFICATION HABITUELLE

Pour ceux qui ne sont pas des habitués de Détail Formation, nous rappelons que la tarification de nos formations publiques en zoom varie selon la LOCALISATION de votre entreprise. Nous avons des ententes dans plusieurs régions du Québec avec des associations de marchands et des organismes de développement économique qui offrent nos formations à des TARIFS PRÉFÉRENTIELS, et parfois même GRATUITEMENT.

Le prix de base pour cet automne sera comme à notre habitude de 95$+taxes pour chaque formation en zoom d’une durée de 2 heures. Mais attention, nos tarifs vont légèrement augmenter à partir de janvier 2027.

De plus, AUCUNE PAPERASSE À REMPLIR…seulement une inscription à Détail Formation ou à l’un de nos partenaires locaux. Pour information ou pour réserver votre place à une formation, écrivez-nous à info@detailformation.com ou cliquez sur le lien de la formation et remplissez le formulaire dans le bas de la page Web de la formation.

PROGRAMMATION AUTOMNE 2026 

Voici la liste pour nos formations publiques en ZOOM pour cet automne.

1. Jeudi 24 septembre 8h à 10h – TikTok Débutant, un média devenu incontournable

2. Jeudi 1^er octobre – 8h à 10h – TikTok Intermédiaire : Optimisez votre stratégie actuelle

3. Jeudi 8 octobre – 8h à 10h – Linkedin : Les bases pour développer son réseau professionnel – NOUVEAU

4. Mercredi 14 octobre -18h30 à 20h30 – Planifiez et dynamisez vos vitrines

5. Jeudi 29 octobre – 8h à 10h – Gestion des stocks – NOUVEAU

6. Mercredi 4 novembre – 18h30 à 20h30- Comment superviser les employés en service à clientèle

7. Mardi 10 novembre- 18h30 à 20h30 – Négocier un nouveau bail commercial ou son renouvellement

8. Mercredi 25 novembre – 18h30 à 20h30 – Service à la clientèle : les notions de B.A.S.E.

9. Mardi 1er décembre- 18h30 à 20h30 – Techniques de vente #1 – La Vente en 5C

PROGRAMMATION HIVER / PRINTEMPS 2027 

Eh oui… nous vous soumettons déjà nos formations publiques en zoom pour l’hiver / printemps 2027 afin de réserver vos places assez tôt. Une réservation ne vous engage pas à payer immédiatement. Mais au moins, vous aurez votre place dans le cas où le nombre de participants dépasserait le nombre alloué par le formateur, ce qui arrive assez fréquemment.

10a. Mercredi 27 janvier – 8h à midi- Marchandisage innovant–PARCOURS SPÉCIALISÉ – PARTIE1

10b. Jeudi 28 janvier – 8h à midi– Marchandisage innovant–PARCOURS SPÉCIALISÉ – PARTIE 2

11. Mardi 2 février – 18h30 à 20h30 Achats à l’étranger : le défi des douanes 

12. Jeudi 4 février – 8h à 10h –Guide de survie pour son restaurant – GRATUIT POUR TOUS

13. Mardi 16 février – 18h30 à 20h30 – Facebook Intermédiaire : maximisez votre page d’entreprise

14. Jeudi 25 février – 8h à 10h – Gravir les échelons : passage d’employé à superviseur – NOUVEAU

15. Mercredi 10 mars- 18h30 à 20h30 Marchandisage : réussir l’implantation de vos nouveautés – NOUVEAU

16. Jeudi 18 mars – 8h à 10h – Service à la clientèle AVANCÉ

17. Mardi 23 mars – 18h30 à 20h30 – Gestion des clients difficiles

18. Mercredi 31 mars – 18h30 à 20h30 – Comment se démarquer face aux géants du WebNOUVEAU

19. Mercredi 7 avril- 18h30 à 20h30 – Offrez une rémunération adéquate à vos employés

20a. Jeudi 8 avril – 8h à midi- Développement des affaires en B2B – PARCOURS SPÉCIALISÉ – PARTIE 1

21. Mardi 20 avril- 18h30 à 20h30 – Instagram Intermédiaire : développer sa marque de façon efficace

20b. Jeudi 22 avril – 8h à midi- Développement des affaires en B2B – PARCOURS SPÉCIALISÉ – PARTIE 2

22. Jeudi 29 avril – 8h à 10h – Les aînés : public-cible à redécouvrir et à bien servir– NOUVEAU

23. Mardi 4 mai -18h30 à 20h30– Techniques de vente #1 – La Vente en 5C

24. Jeudi 6 mai – 8h à 10h – Marketing : Introduction au commerce Phygital– NOUVEAU

25. Mardi 18 mai – 18h30 à 20h30 – Techniques de vente #2 – La vente complémentaire

26. Mercredi 19 mai- 18h30 à 20h30 – Techniques de vente #3 – Les objections de vente

Au plaisir de vous servir encore pour la prochaine saison en si grand nombre. Nous nous retrouvons le mardi 11 août prochain pour notre prochaine infolettre. D’ici là, si vous avez manqué l’une de nos infolettres, vous pouvez toujours en prendre connaissance, ou les relire, en consultant notre BLOGUE.

Bon été à tous,

L’Équipe Détail Formation