Certification WOW
Certification en service à la clientèle
La certification WOW est décernée aux entreprises et organismes qui rencontrent les exigences d’un service à la clientèle exemplaire. Nous pouvons implanter cette certification partout au Québec, en partenariat avec des acteurs importants du milieu (chambres de commerce, SADC, villes, associations touristiques, etc.) afin que plusieurs commerces d’un même territoire soient certifiés.
Si vous êtes une entreprise unique qui désire obtenir la certification WOW, n’hésitez pas à communiquer avec nous à info@detailformation.com pour connaître davantage les modalités.
Les avantages de la certification WOW !
- Implanter une culture d’amélioration continue auprès des entreprises et, du même coup, améliorer la prestation de services auprès des résidents et des visiteurs;
- Récompenser les entreprises, et surtout leur personnel, qui font des efforts pour bien faire leur travail;
- Développer ou maintenir, dans un contexte de rareté de la main-d’œuvre, votre région comme une destination attrayante pour de futur(e)s employé(e)s grâce à un encadrement optimal des ressources humaines et une formation innovatrice en service à la clientèle.
Boutique Émerance, Havre-Aubert
À qui s'adresse t-on ?
Commerces de détail
Entreprises de service
Services professionnels
Entreprises à vocation touristique
Bars, restaurants, organismes, etc.
Nos entreprises certifiées
Consultez la liste de toutes les entreprises certifiées WOW qui ont rencontré les exigences d’un service à la clientèle hors pair. Vous retrouverez lesdites entreprises issues de divers secteurs, que ce soit bars, restaurants, commerces de détail, entreprises de service et plus encore!
De la visibilité partout au Québec
