Infolettre du mardi 22 septembre 2020
Bon mardi matin,
« On est dans la deuxième vague », a déclaré lundi le Dr Horacio Arruda. Que ceux qui sont surpris lèvent la main! Nous ne sommes pas les seuls sur la planète puisque pour seulement la semaine dernière, c’est deux millions de cas partout dans le monde. À part l’Afrique, toutes les régions du monde ont connu une hausse de cas la semaine dernière. Heureusement, le nombre de décès est en baisse, mais selon bon nombre d’experts, il est faux de croire que ce virus est en mutation. Il faut rester prudents.
Chez Détail Formation, depuis le début de la pandémie, nous essayons de faire le maximum pour que les commerces de proximité restent alertes. Nous avons réalisé de nombreuses visites mystères, effectué des rencontres de coaching comme jamais nous l’avions fait en période estivale, animé plusieurs ateliers en petits groupes sur Zoom et répondu à des milliers de courriels. Mais nous le savions tous déjà au printemps, la 2e vague serait longue et peut-être plus difficile à cause des mois plus froids à venir.
Et bien nous y sommes… l’automne débute cette semaine!
DES CONSIGNES CLAIRES SVP!
Heureusement, plusieurs commerces de proximité ont travaillé d’arrache-pied pour se préparer cet été. Maintenant, il faut savoir qu’est-ce qui nous pend au bout du nez pour continuer à bien préparer les commerces des zones orange et rouge.
Vous ne trouvez pas que ça ressemble un peu à de l’improvisation ces derniers jours? On dit qu’on fermera les bars, on ne les ferme pas (tant mieux direz-vous!). On dit qu’il faut aller se faire tester, ensuite il vaut mieux attendre les symptômes avant d’y aller. Un élève a côtoyé un autre élève malade à l’école, il devrait rester chez lui… ah et puis non, s’il n’a aucun symptôme… il peut y aller! Sa mère devrait rester à la maison… ah et puis non…elle peut aller travailler. Bref, une mise à jour de la part du gouvernement du Québec sur des CONSIGNES CLAIRES ne serait pas de refus! Un beau tableau avec des mises en situation et des recommandations ce n’est pas trop compliqué à faire. Jouer avec des cartes de couleurs c’est génial, mais un dessin à numéro c’est plus facile à colorier si on veut harmoniser les façons de faire!
DES ATELIERS SUR ZOOM
Notre but est de continuer à vous accompagner par infolettre les mardi et vendredi de chaque semaine. Pour cet automne, considérant à la fois la deuxième vague et la forte demande de nos partenaires, nous avons pris la décision de vous offrir CINQ (5) ATELIERS sur Zoom qui seront diffusés à grande échelle les mardi ou mercredi de 18 h 30 à 20 h 30.
Il sera donc possible pour tous les commerces de proximité et tous les partenaires du Québec de bénéficier de l’expertise de Détail Formation à moindres coûts à partir du 14 octobre prochain… en espérant que la bande passante tienne le coup !!
TOUS NOS ATELIERS ONT ÉTÉ ADAPTÉS POUR TENIR COMPTE DE LA RÉALITÉ DE LA PANDÉMIE ET NE VISENT QU’UN SEUL OBJECTIF : vous procurer quelques conseils pour mieux faire face à cette 2e vague!
Dans les prochaines infolettres, nous reprendrons certains contenus des ateliers pour vous donner un aperçu. D’ici là, pour avoir une idée de nos 5 ateliers, consultez notre page web à l’adresse suivante : www.detailformation.com/programmation-automne-2020
COMMENT S’INSCRIRE
Vous êtes une entreprise de Montréal et membre d’une SDC participante à la table de concertation du projet Détail Formation 2020-2021, réservez votre place maintenant… c’est GRATUIT POUR VOUS! Envoyez-nous un courriel à info@detailformation.com
Pour les autres commerces de proximité du Québec, LE COÛT PAR ATELIER SERA SEULEMENT de 75 $/participant/atelier plus taxes. Nous vous demandons également de nous écrire à info@detailformation.com ou de nous téléphoner au 514 899-9555 ou 1 888 822-5555. Une fois le paiement effectué, nous vous enverrons un lien privé pour participer à l’atelier. ATTENTION AUX DATES LIMITES D’INSCRIPTION.
PARTENARIATS POSSIBLES POUR DU FINANCEMENT
Vous êtes une chambre de commerce, une SDC, une SADC, une association de commerçants, un service de développement économique ou une autre organisation? Vous aimeriez être partenaire de Détail Formation pour la diffusion de ces ateliers sur votre territoire, et du même coup, en faire une activité de FINANCEMENT? Voici 3 OPTIONS qui s’offrent à vous :
- AUCUN FINANCEMENT : Vous relayez l’information auprès des entreprises de votre territoire. Merci beaucoup! Les participants doivent s’inscrire auprès de Détail Formation au coût de 75 $ + taxes.
- FINANCEMENT de 25 $/PARTICIPANT : Vous relayez l’information auprès des entreprises de votre territoire. Les participants S’INSCRIVENT ET PAIENT 75 $ AUPRÈS DU PARTENAIRE. Détail Formation facture uniquement 50 $ + taxes au partenaire par participant, laissant une ristourne de 25 $/participant comme source de financement.
- FINANCEMENT de 10 $/PARTICIPANT : Vous relayez l’information auprès des entreprises de votre territoire. Les participants S’INSCRIVENT ET PAIENT 50 $ AUPRÈS DU PARTENAIRE. Pour vous remercier de l’escompte offert à vos participants, Détail Formation facture uniquement 40 $ + taxes au partenaire laissant une ristourne de 10 $/participant comme source de financement.
N’hésitez pas à communiquer avec Myriam à nos bureaux pour plus d’informations sur nos partenariats. Il est même possible de vous donner un coup de pouce pour vos communications.
Par ailleurs, nous sommes conscients que nos petits groupes de cet été permettaient des échanges plus personnalisés. Néanmoins, nous croyons qu’exceptionnellement, nos ateliers de cet automne en grands groupes permettront à beaucoup plus de commerces de proximité d’en profiter. La formule sera légèrement différente, mais ce sera un plaisir de vous y retrouver.
FIN DE LA PCU, ARRIVÉE DE L’ASSURANCE-EMPLOI et SUBVENTION SALARIALE
Nous vous rappelons que les nouvelles mesures fédérales pour cet automne seront soumises à un VOTE DE CONFIANCE cette semaine à la Chambre des communes. L’infolettre de vendredi 25 septembre sera consacrée à la fin de la PCU, à l’assurance-emploi et à ces nouvelles mesures.
Quant à la subvention salariale, la période 7 se termine cette semaine et il vous sera possible de faire votre demande de remboursement la semaine prochaine. N’oubliez pas, les modalités ont changé de la période 5 et 6 à la période 7. Maintenant, ce n’est plus 1,25 x taux de baisse, mais 1,00 x taux de baisse. Pour ceux qui se sont joints à nous au cours des dernières semaines, vous pouvez consulter notre infolettre du 28 juillet consacrée à nouvelle subvention salariale en cliquant ici ou de consulter toutes nos infolettres sur ce sujet à www.detailformation.com/covid-19-commerce
GESTIONNAIRE DE COMMUNAUTÉ ET CLIENTS MYSTÈRES À CHIBOUGAMAU
Nous profitons de l’occasion pour vous demander de faire circuler deux offres d’emploi chez Détail Formation : la première concerne un poste de gestionnaire de communauté que nous créons prochainement et qui servira à donner un coup de pouce à des dizaines de commerçants qui ont besoin des médias sociaux cet automne pour attirer et fidéliser leurs clients.
L’autre offre d’emploi concerne des clients mystères que nous embauchons cet automne dans la région de Chibougamau-Chapais pour évaluer des commerces qui ont obtenu la certification WOW en 2019. Malgré la pandémie, et on dirait surtout avec la pandémie, on doit s’assurer d’offrir un service à la clientèle à la hauteur des attentes!
Bonne semaine et à vendredi!
Pour plus d’informations, consultez notre page web COVID-19 et votre commerce.