Éclairez-moi!

Quand vient le temps de parler d’éclairage, vous y allez à l’aveuglette? Rassurez-vous : pas besoin d’être une lumière. Laissez-nous vous éclairer sur le rôle très important qu’il joue dans la réussite des activités d’un commerce et son lien direct avec l’ambiance.

L’éclairage compte à ce jour parmi les outils les plus sous-estimés par les détaillant(e)s. Pourtant, plusieurs études démontrent que bien utilisé, il augmente les ventes jusqu’à 20 %. Souvent, la clientèle en sera influencée de manière inconsciente.

Lorsque vient le temps de choisir son type d’éclairage, ce qui importe, c’est le confort visuel de la clientèle et la mise en valeur des produits et des services. 

Passer de la lampe au fluorescent

Dans un commerce, l’éclairage a différentes fonctions. L’utilisation combinée de différents appareils permet entre autres de créer l’effet recherché. 

En fait, il peut être direct ou indirect (pourcentage de lumière allant vers le haut et vers le bas).

Voici donc une mise en lumière sur les différents types :

TYPE D’ÉCLAIRAGE	UTILISATION	EXEMPLE
Général	Permettre à toutes les personnes qui se trouvent dans une pièce d’avoir alors une bonne visibilité.	Salle de classe
Fonctionnel	Remplir une fonction particulière.	Lumière de lecture
D’ambiance	Créer un faisceau dont l’intensité varie selon l’effet désiré. La couleur est également un élément très important car elle peut influencer les émotions. Cependant, la luminosité de l’éclairage d’ambiance ne doit pas dominer l’éclairage d’accentuation.	Les bleus sont froids, les rouges sont chauds
D’accentuation	Mettre en valeur une série d’objets ou une personne. Il permet d’isoler l’oeuvre ou l’objet dans l’espace. Toutefois, il ne doit pas altérer l’éclairage d’ambiance.	Mannequin
Mural	Mettre en évidence et en valeur les différentes sortes de textures.	Mur de briques

Si vous souhaitez éclairer des objets plats, il est également recommandé d’utiliser des projecteurs de type directionnel (faisceau dirigé) dont l’uniformité du faisceau offre une meilleure lecture.

De même, les objets possédant un relief ne peuvent pas se contenter d’un éclairage unidirectionnel. Alors que le général contribue à la mise en valeur, les lumières directionnelles viendront découper l’objet dans l’espace et ajouter des ombrages nécessaires à la compréhension de sa forme.

Par ailleurs, une lumière égale vers le haut et le bas encourage donc les gens à se presser (utilisée dans les fast food).

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Tomber dans l’œil de sa clientèle

L’éclairage joue, en quelque sorte, le même rôle que dans un théâtre : il doit être dirigé sur les acteur(-trice)s, ou produits, et capter l’intérêt des spectateur(-trice)s, ou autrement dit, les client(e)s. Ainsi, les lumières fluorescentes et les éclairages halogènes sont souvent des solutions appropriées et peuvent se compléter par un éclairage d’appoint.

Bref, il vise différents buts :

• attirer l’attention (devanture éclairée);
• susciter l’intérêt;
• créer une ambiance chaleureuse;
• guider la clientèle;
• revaloriser le produit.

Selon le positionnement du commerce et de son image, il contribuera à créer une atmosphère particulière. Par exemple, on optera pour une ambiance plus feutrée dans un restaurant haut de gamme, alors qu’elle sera plus intense pour la promotion de produits à bas prix.

Dans l’ensemble, en quelques mots, il doit être :

• esthétique;
• intégré;
• fonctionnel;
• dynamique;
• flexible.

Laisser briller le professionnalisme avec l’éclairage

Lorsque vous confiez l’éclairage de votre commerce à un(e) professionnel(le), vous évitez des erreurs et tirez profit de tous les bénéfices qu’apporte la combinaison efficace des différents types. Voici les avantages :

• attirer l’attention sur vos produits et orienter les déplacements de la clientèle;
• choisir le bon type d’éclairage et les bons appareils, notamment en fonction de vos besoins et de votre budget;
• sélectionner des luminaires qui donneront un cachet unique à votre commerce et en rehausseront aussi les couleurs;
• illuminer un espace restreint et sombre par des effets d’éclairage judicieux et par une meilleure utilisation de la lumière naturelle;
• exploiter avantageusement le néon (pour des raisons de coûts);
• éclairer le comptoir-caisse de façon à créer une atmosphère accueillante, tout en conservant un niveau de lumière efficace pour éviter les erreurs de calcul;
• mettre en valeur des marques ou des catégories de produits par un éclairage intégré dans des étagères, des présentoirs, etc.

Enfin, combinez ces astuces avec un bon placement de produit. Pensez aussi à utiliser des ampoules de bonne qualité afin d’éviter de donner une apparence grisâtre aux marchandises. De plus, pensez à respecter les principes de base qui consistent à remplacer les ampoules grillées et à diriger les projecteurs sur les produits vedette. 

Et puis, vous n’êtes plus dans le noir en matière d’éclairage?