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Développement commercial et mobilisation – Parlez-vous le langage des commerçants?

Les associations doivent faire un travail incessant de mobilisation auprès de leurs membres pour les intéresser au développement commercial et favoriser leur participation aux actions collectives. Ces actions peuvent être sous différentes formes, que ce soit de l’animation des artères commerciales, des promotions collectives pour augmenter l’attractivité de la clientèle, créer un projet commun pour améliorer la relation avec les citoyens, unir leurs forces pour développer leurs affaires, etc.

Or, mobiliser les commerces de proximité et favoriser leur adhésion à la fois au membership de l’association et aux actions collectives, peut difficilement se faire sans un langage qui est adapté à leur réalité. Aussi étrange soit-il, on ne parle pas à un gestionnaire de commerce de proximité comme on parle à son conseiller financier, et même en formation, on ne s’adresse pas à un commerçant comme s’il était un étudiant sur les bancs d’école.

Cet atelier vise principalement à outiller le personnel des associations à rendre plus facile leur mobilisation terrain auprès des commerces de proximité en adoptant un langage spécifique à cette clientèle particulière. En connaissant davantage comment se gère un commerce de proximité, les participants seront en mesure d’utiliser leurs nouvelles connaissances pour mieux promouvoir leurs différents projets- qu’est-ce que ça rapporte au commerçant?

ÉLÉMENTS DE CONTENU

  1. Les 4 types de gestionnaires d’un commerce de proximité
  2. Les 5 volets de performance d’un commerce de proximité et le langage affaires
  3. Comment mobiliser et mieux vendre ses différents projets auprès de cette clientèle

MATÉRIEL FOURNI

Chacun et chacune reçoit un cahier comprenant les éléments théoriques et les différents exercices.

APPROCHE PÉDAGOGIQUE

Cet atelier se déroule sous forme de présentation, d’échanges et de mises en situation à partir de cas réels que vous avez vécus. Vous aurez accès à plusieurs outils pour revoir vos stratégies et façons de faire au sein de votre développement économique.

Prochaines sessions à l'agenda

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