Avec l’arrivée de la COVID-19, les entreprises ont maintenant plus de difficultés à faire appel à l’expérience client en boutique. Les entreprises n’ont plus le choix à court terme : elles doivent se tourner vers le virage numérique pour assurer leur survie et garantir le maintien de leurs ventes et de leurs employés.
Cette formation vous permettra de comprendre le modèle AIDA, mais surtout de développer des compétences en marketing pour la mise en place d’une marque forte, crédible et, si nécessaire, repositionner l’entreprise pour faire face aux défis actuels de la COVID-19.
Chacun et chacune reçoit un cahier comprenant les éléments théoriques et les différents exercices.
À l’aide d’exposés interactifs, d’exercices individuels et de mises en situations, vous sortirez avec plusieurs concepts et outils pour vous aider à mieux développer votre clientèle, particulièrement locale.
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