Marketing : Introduction au commerce phygital – NOUVEAU

Les commerces et services de proximité doivent adopter de plus en plus une approche phygitale, c’est-à-dire intégrer de façon cohérente leurs stratégies physiques et numériques comme s’il s’agissait d’une seule et même entité. Trop souvent, les petites entreprises gèrent leur présence en magasin et leur présence sur le Web comme deux réalités séparées, avec des messages, des offres ou des expériences qui ne se complètent pas toujours. 

Cet atelier permettra aux participants d’harmoniser leurs actions sur le Web et leurs actions « brique et mortier », afin de mieux accompagner leur clientèle, et offrir une expérience plus fluide, cohérente et efficace.