Deux matinées de 8h à 10h
De nos jours, les consommateurs sont de plus en plus exigeants et informés. Ils prennent en compte de multiples facteurs pour prendre leurs décisions et n’hésitent pas à délaisser un commerce pour un autre si ce dernier leur propose une expérience de magasinage plus stimulante.
Un marchandisage innovant est l’un des principaux facteurs qui contribuent à augmenter le niveau de satisfaction des clients et à les fidéliser. Et fidéliser un client peut le rendre moins sensible aux prix, car il apprécie l’expérience qu’on lui propose : il est mieux disposé à acheter. Bref, offrir un aménagement unique et agréable procure au commerce un net avantage sur la concurrence.
Présenté en deux matinées, ce PARCOURS SPÉCIALISÉ – MARCHANDISAGE INNOVANT vous permettra de prendre connaissance des tendances innovantes en marchandisage et d’utiliser ces idées afin de créer une expérience client attrayante et unique.
ÉLEMENTS DE CONTENU
MATÉRIEL FOURNI
Chaque participant reçoit une documentation qui comprend les éléments théoriques, les différents exercices et les outils utiles pour la planification de son marchandisage.
APPROCHE PÉDAGOGIQUE
Ce PARCOURS SPÉCIALISÉ se déroule à distance en zoom, animé par deux formateurs d’expérience, sous forme de présentation PowerPoint, échanges interactifs mises en situation et exemples concrets. Le partage d’expérience entre les participants est aussi de mise.
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