Expérience client: Nouveaux concepts, nouvelles tendances le 5 février 2025 de 8h30 à 11h30

Gardons-nous d’un climat hyper négatif ! Il s’est dit beaucoup de choses depuis samedi soir sur l’impact des tarifs douaniers imposés par l’administration américaine. Eh…

Une programmation d’ateliers en zoom spécifiques au commerce de proximité Nous vivons actuellement une période assez mouvementée dans le commerce de proximité. À pa…

De nouvelles lois applicables maintenant ou bientôt Dans un premier temps, nous vous souhaitons une bonne année 2025. Nous espérons que nos infolettres sauront vous infor…

Parce que vous le méritez bien! Chers commerces de proximité, nous souhaitons vous exprimer toute notre reconnaissance pour ce que vous faites chaque jour. Dans un monde…

Ne soyons pas surpris, le congé de TPS sème la confusion. C’est ce samedi 14 décembre 2024 que débute le congé temporaire de TPS sur certains produits admissibles. Nous…

Attendez-vous à des comportements différents de la part de vos clients Que nous soyons en accord ou non avec la décision du gouvernement Trudeau d’octroyer un congé tempo…

Nous devons tous en tirer une leçon comme entrepreneurs. Nous avons beaucoup hésité avant de faire une infolettre à caractère politique, surtout à la suite d’une élection…

Une nouvelle façon de magasiner, une nouvelle façon d’être commerçant ! Le commerce de proximité est en pleine révolution, et nous n’avons encore rien vu. Depuis la pandé…

Détail Formation est présent pour vous plus que jamais. Depuis plusieurs années, Détail Formation donne un coup de pouce aux gestionnaires sur différents aspects de la ge…

De nouvelles compétences deviennent nécessaires.  Que vous soyez un restaurateur qui voudrait augmenter ses ventes en louant sa salle de réception auprès des organis…