Généralités sur l’offre d’emploi

Vous avez analysé les besoins de votre entreprise et avez décidé d’engager une nouvelle ressource. Mais comment réaliser une offre d’emploi assez professionnelle et attrayante pour attirer les meilleures candidatures? En fait, tout réside dans la qualité de la rédaction et le respect du cadre légal d’une offre d’emploi.

La qualité rédactionnelle de l’offre d’emploi

La description de poste

Certains éléments doivent impérativement faire partie de votre offre d’emploi pour que les candidats et les candidates sachent à quoi s’attendre. Les voici :

À INCLURE	PRÉCISIONS
Titre précis du poste	N’oubliez pas d’inclure la forme féminine. Pour en savoir plus, rendez-vous dans la section Légalité.
Description de l’entreprise	Décrivez votre mission, vos produits et vos services dans un style dynamique. Faites valoir la qualité de l’ambiance de travail.
Principales responsabilités du poste	Évitez les textes trop longs; faites preuve de clarté. N’essayez pas de camoufler les tâches moins intéressantes. Vous manquez d’inspiration? Consultez cette liste de verbes d’action.
Principales qualifications recherchées	Choisissez des termes expressifs pour décrire la personnalité de la personne recherchée. Ne soyez pas trop sévère.
Aperçu des conditions de travail	Si le salaire est compétitif, vous recevrez plus de candidatures en l’indiquant. De plus, en mentionnant la date d’entrée en fonction, les candidats et les candidates pourront évaluer leur disponibilité pour le poste.
Personne à contacter	Identifiez la personne-ressource qui recevra et traitera les demandes.
Date limite pour envoyer une candidature	Indiquez une date rapprochée pour ne pas faire durer éternellement le processus de recrutement, mais laissez au moins deux fins de semaine avant la limite.
Coordonnées	Ajoutez votre adresse, votre numéro de téléphone et l’adresse courriel de la personne-ressource.
Numéro de référence de l’offre	En utilisant un numéro de référence, vous pouvez évaluer quel moyen de diffusion a été le plus bénéfique pour faire connaître votre offre d’emploi.
Précisions sur la façon de poser une candidature	Ex. : Seules les personnes retenues seront contactées.

L’orthographe

Une offre d’emploi doit être claire et exempte de fautes. Gardez toujours en tête qu’elle fait partie de vos activités de communication. 

L’uniformité

Faites preuve de cohérence entre vos différents supports (infolettre, site web, dépliants, etc.). 

Prenez également soin d’adopter un style uniforme dans les pronoms (utiliser seulement « il, elle » ou seulement « vous ») et les listes. 

Exemple

Mauvaise énumération	Énumération nominale	Énumération verbiale
Adoption d’un budget Gérer les comptes Autoriser les factures	Adoption d’un budget Gestion des comptes Autorisation des factures	Adopter un budget Gérer les comptes Autoriser les factures

Les conditions de travail

De plus, il y a certaines informations qui, même si elles n’ont pas l’obligation de se retrouver dans l’offre d’emploi, doivent être précisées dès le début. Il s’agit des conditions de travail :

• Horaire et nombre d’heures de travail;
• Heures supplémentaires;
• Périodes de pauses et de repas;
• Jours fériés, congés de maladie;
• Vacances annuelles;
• Salaire, période de paie;
• Avantages sociaux, assurances, participation aux profits, bonis;
• Déplacements à l’extérieur de la ville, de la région;
• Politique d’escompte pour le personnel;
• Stationnement, utilisation d’un téléphone cellulaire;
• Paiement de droits de scolarité, formation continue;
• Possibilités d’avancement;
• Etc.

La légalité de l’offre d’emploi

La loi sur les normes du travail

Vous avez l’obligation de vous conformer à la loi sur les normes du travail. 

Pour plus de renseignements, consultez le site web de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité au travail.

La Charte des droits et libertés de la personne

De plus, vous avez l’obligation de respecter la Charte des droits et libertés de la personne qui interdit toute discrimination fondée sur « la race, la couleur, le sexe, la grossesse, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’âge sauf dans le mesure prévue par la loi, la religion, les convictions politiques, la langue, l’origine ethnique ou nationale, la condition sociale, le handicap ou l’utilisation d’un moyen pour pallier ce handicap » (art. 10).

Votre offre d’emploi ne peut donc pas contenir d’exigences relatives aux motifs mentionnés plus haut, qui n’ont de toute façon aucun lien avec la capacité d’une personne à bien accomplir son travail.

De plus, il est interdit, sauf si la loi fixe un âge minimum pour un emploi précis, d’établir l’âge des candidats et des candidates. Pour plus d’information, consultez le site web de la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse.

Finalement, évitez d’utiliser la forme suivante : « Le masculin est utilisé comme générique dans le seul but d’alléger le texte. » De nos jours, vous vous devez de penser de façon inclusive et d’employer le féminin dans vos appellations.

Doublets	Doublets abrégés	Rédaction épicène
Directeur ou directrice	Directeur(-trice)	Direction
Employés et employées	Employé(e)s	Personnel

Pour bien comprendre la féminisation des offres d’emploi et son utilisation, consultez la Banque de dépannage linguistique.

Voilà! Vous pouvez maintenant la publier pour commencer à recueillir des candidatures. Bonne chance!

Avec tout ça, vous voulez certainement savoir comment gérer vos coûts de main-d’oeuvre pour bien répondre aux besoins de votre personnel. Outillez-vous pour favoriser la rétention de vos employés et employées!