Calendrier

Les formations de Détail Formation peuvent être offertes aux employés d’une seule entreprise ou bien s’adresser à un regroupement d’entreprises. Les coûts varient selon les régions en fonction du financement et du lieu de formation.

AtelierDateHeureRégionDisponibilité
Fidélisation de la clientèle localeMardi
19 février 2019
TremblantComplet
Enjeux RHMercredi
20 février 2019
8h-10hMontréalDemande d'information
Enjeux RHJeudi
21 février 2019
8h-10hMontréalDemande d'information
Les objections de venteLundi
25 février 2019
18h30-21h30SherbrookeComplet
Améliorer la performance au travail, c'est possibleMardi
26 février 2019
8h30-12hLavalDemande d'information
Les objections de venteMercredi
27 février 2019
18h30-21h30GranbyComplet
Enjeux RHMercredi
27 février 2019
8h-10hMontréalDemande d'information
Enjeux RHJeudi
28 février 2019
8h-10hMontréalDemande d'information
Comment faire de la publicité sur FacebookMardi
5 mars 2019
8h30-12hLaurentidesDemande d'information
Enjeux RHMardi
5 mars 2019
8h-10hMontréalDemande d'information
Recrutement sur le webMercredi
13 mars 2019
18h30-21h30MontréalDemande d'information
Formation des employésMardi
19 mars 2019
18h30-21h30VictoriavilleDemande d'information
Marketing touristiqueMercredi
20 mars 2019
18h30-21h30RepentignyDemande d'information
Meilleures pratiques en venteLundi
25 mars 2019
18h30-21h30SherbrookeComplet
Meilleures pratiques en venteMercredi
27 mars 2019
18h30-21h30GranbyComplet
Service à la clientèle pour les employésLundi
1 avril 2019
18h30-21h30Îles de la MadeleineComplet
Service à la clientèle pour les employésMardi
2 avril 2019
8h30-11h30Îles de la MadeleineComplet
Service à la clientèle pour les employésMardi
2 avril 2019
13h30-16h30Îles de la MadeleineComplet
Service à la clientèle pour les gestionnairesMercredi
3 avril 2019
8h30-11h30Îles de la MadeleineComplet
Service à la clientèle pour les employésMercredi
3 avril 2019
13h30-16h30Îles de la MadeleineComplet
Gestion de la performance en service à la clientèleMercredi
10 avril 2019
13h30-17hSherbrookeComplet
Service à la clientèle pour les employésMercredi
10 avril 2019
18h30-21h30SherbrookeComplet
Gestion du temps et des prioritésLundi
15 avril 2019
8h30-16h30MontréalComplet
Gestion des stocksMardi
16 avril 2019
18h30-21h30VictoriavilleDemande d'information
Conférence - Fidélisation de la clientèle localeMardi
23 avril 2019
SaguenayComplet
Gestion des mesures disciplinairesMercredi
1 mai 2019
18h30-21h30VictoriavilleDemande d'information
Service à la clientèle pour les employésLundi
6 mai 2019
Îles de la MadeleineComplet
Service à la clientèle pour les employésDimanche
7 avril 2019
8h30-11h30Îles de la MadeleineComplet
Service à la clientèle pour les employésMardi
7 mai 2019
13h30-16h30Îles de la MadeleineComplet
Nouvelles tendancesMercredi
22 mai 2019
18h30-21h30VictoriavilleDemande d'information
Conférence - Fidélisation de la clientèle localeMardi
18 juin 2019
OutaouaisComplet
Conférence - Fidélisation de la clientèle localeMardi
17 septembre 2019
LavalComplet
Conférence - Fidélisation de la clientèle localeMardi
19 novembre 2019
QuébecComplet
Voir les formations déjà réalisées

Formations terminées

Comment faire de la publicité sur FacebookMercredi
24 janvier 2018
18h30-21h30MontréalTerminée
Comment former un collègue dans l'actionMardi
30 janvier 2018
8h30-12hLavalTerminée
Comment utiliser le courrier électronique comme outil marketingMardi
30 janvier 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Comment faire de la publicité sur FacebookMardi
6 février 2018
18h30-21h30LanaudièreTerminée
Superviseur et employé millénaireJeudi
15 février 2018
8h-11h30EstrieTerminée
Comment développer un programme de reconnaissanceMardi
20 février 2018
9h-12hLanaudièreTerminée
Gestion des mesures disciplinairesMardi
20 février 2018
18h30-21h30MontréalTerminée
Conférence Web : Être présent 360°Mercredi
21 février 2018
8h45-10h15MontérégieTerminée
Comment favoriser la croissance de sa clientèleMercredi
21 février 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Identification des opportunités d'affairesMercredi
21 février 2018
11h30-13h30LaurentidesTerminée
La vente en 5CLundi
26 février 2018
13h-17hCapitale-NationaleTerminée
Comment développer un programme de reconnaissanceMardi
27 février 2018
8h30-12hLavalTerminée
Motivation du personnelMardi
27 février 2018
8h30-16h30MontréalTerminée
Optimisation des ressourcesMercredi
28 février 2018
11h30-13h30LaurentidesTerminée
Comment faire de la publicité sur FacebookMardi
6 mars 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Service client webMardi
13 mars 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Marketing webMardi
13 mars 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Comment développer la fidélisation de sa clientèle localeMercredi
14 mars 2018
8h30-12hLanaudièreTerminée
Expérience clientMercredi
14 mars 2018
18h30-21h30MontréalTerminée
La négociation en affairesVendredi
23 mars 2018
8h30-12hMontréalTerminée
Comment développer la fidélisation de sa clientèle localeMardi
27 mars 2018
8h-12hMontérégieTerminée
Service client webVendredi
6 avril 2018
8h30-12hMontréalTerminée
Service client webVendredi
20 avril 2018
8h30-12hMontréalTerminée
Motivation du personnelMardi
24 avril 2018
8h30-16h30MontréalTerminée
Conférence TravauxMercredi
25 avril 2018
11h30-13h30MontréalTerminée
Design et positionnementJeudi
26 avril 2018
8h30-10h30MontréalTerminée
La négociation en affairesVendredi
27 avril 2018
8h30-12hMontréalTerminée
Blitz Service à la clientèleLundi
30 avril 2018
18h30-21h30Îles-de-la-MadeleineTerminée
Blitz Techniques de venteMardi
1 mai 2018
8h-10hÎles-de-la-MadeleineTerminée
Blitz Service à la clientèleMardi
1 mai 2018
15h-17h30Îles-de-la-MadeleineTerminée
Blitz Service à la clientèleMardi
1 mai 2018
18h30-21h30Îles-de-la-MadeleineTerminée
Blitz Service à la clientèleMercredi
2 mai 2018
18h-20h30Îles-de-la-MadeleineTerminée
Comment développer la fidélisation de sa clientèle localeMardi
8 mai 2018
18h30-20hMontréalTerminée
Techniques de venteJeudi
10 mai 2018
8h30-12h30MontérégieTerminée
Supervision du personnelMardi
15 mai 2018
12h-14hLanaudièreTerminée
Gestion des stocksMercredi
16 mai 2018
7h30-9hBas-Saint-LaurentTerminée
Service à la clientèle pour les employésSamedi
26 mai 2018
15h-19hMontréalTerminée
Meilleures pratiques webLundi
28 mai 2018
8h30-10hMontréalTerminée
Blitz Service à la clientèleLundi
28 mai 2018
14h-16hÎles-de-la-MadeleineTerminée
Service à la clientèle pour les employésVendredi
15 juin 2018
16h30-20h30MontréalTerminée
FacebookMardi
11 septembre 2018
18h-20hMontréalTerminée
Enjeux RHSamedi
22 septembre 2018
9h-10h30Centre-du-QuébecTerminée
Service à la clientèle pour les employésJeudi
27 septembre 2018
8h30-12hLanaudièreTerminée
Service à la clientèle pour les employésJeudi
27 septembre 2018
13h-16h30LanaudièreTerminée
Meilleures pratiques WebMercredi
10 octobre 2018
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Enjeux RHMardi
30 octobre 2018
8h30-12hLavalTerminée
Enjeux RHMardi
30 octobre 2018
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Gestion du temps et des prioritésMardi
30 octobre 2018
18h30-21h30MontréalTerminée
Prix, produits, service, ambianceMardi
13 novembre 2018
8h30-12hNouveau-BrunswickTerminée
Formation des employésMardi
13 novembre 2018
18h30-21h30MontréalTerminée
Petits budgets...gros résultatsMercredi
14 novembre 2018
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Fidélisation de la clientèle localeJeudi
15 novembre 2018
18h30-21h30SherbrookeTerminée
Techniques de venteLundi
19 novembre 2018
18h30-21h30SherbrookeTerminée
Marketing webMardi
20 novembre 2018
18h30-21h30LanaudièreTerminée
Techniques de venteMercredi
21 novembre 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Techniques de venteMercredi
21 novembre 2018
18h30-21h30GranbyTerminée
Techniques de venteLundi
26 novembre 2018
18h30-21h30St-Lin des LaurentidesTerminée
Comment lire et analyser ses états financiersMardi
27 novembre 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Prix, produits, service, ambianceMardi
27 novembre 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Diagnostic RHMercredi
28 novembre 2018
8h30-12hLavalTerminée
Techniques de venteMercredi
28 novembre 2018
18h30-21h30MontréalTerminée
Techniques de venteLundi
3 décembre 2018
18h30-21h30St-Lin des LaurentidesTerminée
Service à la clientèle pour les employésMardi
4 décembre 2018
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Service à la clientèle pour les employésMercredi
19 décembre 2018
8h30-16h30BromontTerminée
Négociations en affairesMercredi
16 janvier 2019
8h30-12hSte-JulienneTerminée
Gestion du changementMardi
22 janvier 2019
8h30-12hLavalTerminée
Prix, produits, service, ambianceMardi
22 janvier 2019
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Vendre sur InstagramMercredi
23 janvier 2019
18h30-21h30MontréalTerminée
Enjeux RHJeudi
24 janvier 2019
8h-10hMontréalTerminée
La vente complémentaireLundi
28 janvier 2019
18h30-21h30GranbyTerminée
Comment se démarquer au niveau du web pour recruterMardi
29 janvier 2019
8h30-12hLanaudièreTerminée
Prix, produits, service, ambianceMardi
29 janvier 2019
18h30-21h30LanaudièreTerminée
Nouvelles tendancesMercredi
30 janvier 2019
8h30-12hLaurentidesTerminée
Enjeux RHMercredi
30 janvier 2019
8h-10hMontréalTerminée
La vente complémentaireMercredi
30 janvier 2019
18h30-21h30SherbrookeTerminée
Prix, produits, service, ambianceMercredi
31 janvier 2018
8h30-12hSt-JérômeTerminée
Enjeux RHJeudi
31 janvier 2019
8h-10hMontréalTerminée
La négociation en affairesMardi
5 février 2019
8h30-12hLaurentidesTerminée
Service à la clientèle pour les employésMardi
5 février 2019
8h30-12ChibougamauTerminée
Enjeux RHMercredi
6 février 2019
8h-10hMontréalTerminée
Enjeux RHJeudi
7 février 2019
8h-10hMontréalTerminée
Gestion de la performance en service à la clientèleMardi
12 février 2019
8h30-12hÎles de la MadeleineTerminée
Service à la clientèle pour les employésMardi
12 février 2019
18h30-21h30Îles de la MadeleineTerminée
Améliorer la performance au travailMardi
12 février 2019
18h30-21h30MontréalTerminée
Marketing WebMardi
12 février 2019
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Service à la clientèle pour les employésMercredi
13 février 2019
8h-11hÎles de la MadeleineTerminée
Service à la clientèle pour les employésMercredi
13 février 2019
13h30-16h30Îles de la MadeleineTerminée