Calendrier

Les formations de Détail Formation peuvent être offertes aux employés d’une seule entreprise ou bien s’adresser à un regroupement d’entreprises. Les coûts varient selon les régions en fonction du financement et du lieu de formation.

Atelier Date Heure Région Disponibilité
Conférence - Fidélisation de la clientèle localeMardi
17 septembre 2019
LavalDemande d'information
Conférence - Fidélisation de la clientèle localeMardi
19 novembre 2019
QuébecDemande d'information
Voir les formations déjà réalisées

Formations terminées

Comment faire de la publicité sur FacebookMercredi
24 janvier 2018
18h30-21h30MontréalTerminée
Comment former un collègue dans l'actionMardi
30 janvier 2018
8h30-12hLavalTerminée
Comment utiliser le courrier électronique comme outil marketingMardi
30 janvier 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Comment faire de la publicité sur FacebookMardi
6 février 2018
18h30-21h30LanaudièreTerminée
Superviseur et employé millénaireJeudi
15 février 2018
8h-11h30EstrieTerminée
Comment développer un programme de reconnaissanceMardi
20 février 2018
9h-12hLanaudièreTerminée
Gestion des mesures disciplinairesMardi
20 février 2018
18h30-21h30MontréalTerminée
Conférence Web : Être présent 360°Mercredi
21 février 2018
8h45-10h15MontérégieTerminée
Comment favoriser la croissance de sa clientèleMercredi
21 février 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Identification des opportunités d'affairesMercredi
21 février 2018
11h30-13h30LaurentidesTerminée
La vente en 5CLundi
26 février 2018
13h-17hCapitale-NationaleTerminée
Comment développer un programme de reconnaissanceMardi
27 février 2018
8h30-12hLavalTerminée
Motivation du personnelMardi
27 février 2018
8h30-16h30MontréalTerminée
Optimisation des ressourcesMercredi
28 février 2018
11h30-13h30LaurentidesTerminée
Comment faire de la publicité sur FacebookMardi
6 mars 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Service client webMardi
13 mars 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Marketing webMardi
13 mars 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Comment développer la fidélisation de sa clientèle localeMercredi
14 mars 2018
8h30-12hLanaudièreTerminée
Expérience clientMercredi
14 mars 2018
18h30-21h30MontréalTerminée
La négociation en affairesVendredi
23 mars 2018
8h30-12hMontréalTerminée
Comment développer la fidélisation de sa clientèle localeMardi
27 mars 2018
8h-12hMontérégieTerminée
Service client webVendredi
6 avril 2018
8h30-12hMontréalTerminée
Service client webVendredi
20 avril 2018
8h30-12hMontréalTerminée
Motivation du personnelMardi
24 avril 2018
8h30-16h30MontréalTerminée
Conférence TravauxMercredi
25 avril 2018
11h30-13h30MontréalTerminée
Design et positionnementJeudi
26 avril 2018
8h30-10h30MontréalTerminée
La négociation en affairesVendredi
27 avril 2018
8h30-12hMontréalTerminée
Blitz Service à la clientèleLundi
30 avril 2018
18h30-21h30Îles-de-la-MadeleineTerminée
Blitz Techniques de venteMardi
1 mai 2018
8h-10hÎles-de-la-MadeleineTerminée
Blitz Service à la clientèleMardi
1 mai 2018
15h-17h30Îles-de-la-MadeleineTerminée
Blitz Service à la clientèleMardi
1 mai 2018
18h30-21h30Îles-de-la-MadeleineTerminée
Blitz Service à la clientèleMercredi
2 mai 2018
18h-20h30Îles-de-la-MadeleineTerminée
Comment développer la fidélisation de sa clientèle localeMardi
8 mai 2018
18h30-20hMontréalTerminée
Techniques de venteJeudi
10 mai 2018
8h30-12h30MontérégieTerminée
Supervision du personnelMardi
15 mai 2018
12h-14hLanaudièreTerminée
Gestion des stocksMercredi
16 mai 2018
7h30-9hBas-Saint-LaurentTerminée
Service à la clientèle pour les employésSamedi
26 mai 2018
15h-19hMontréalTerminée
Meilleures pratiques webLundi
28 mai 2018
8h30-10hMontréalTerminée
Blitz Service à la clientèleLundi
28 mai 2018
14h-16hÎles-de-la-MadeleineTerminée
Service à la clientèle pour les employésVendredi
15 juin 2018
16h30-20h30MontréalTerminée
FacebookMardi
11 septembre 2018
18h-20hMontréalTerminée
Enjeux RHSamedi
22 septembre 2018
9h-10h30Centre-du-QuébecTerminée
Service à la clientèle pour les employésJeudi
27 septembre 2018
8h30-12hLanaudièreTerminée
Service à la clientèle pour les employésJeudi
27 septembre 2018
13h-16h30LanaudièreTerminée
Meilleures pratiques WebMercredi
10 octobre 2018
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Enjeux RHMardi
30 octobre 2018
8h30-12hLavalTerminée
Enjeux RHMardi
30 octobre 2018
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Gestion du temps et des prioritésMardi
30 octobre 2018
18h30-21h30MontréalTerminée
Prix, produits, service, ambianceMardi
13 novembre 2018
8h30-12hNouveau-BrunswickTerminée
Formation des employésMardi
13 novembre 2018
18h30-21h30MontréalTerminée
Petits budgets...gros résultatsMercredi
14 novembre 2018
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Fidélisation de la clientèle localeJeudi
15 novembre 2018
18h30-21h30SherbrookeTerminée
Techniques de venteLundi
19 novembre 2018
18h30-21h30SherbrookeTerminée
Marketing webMardi
20 novembre 2018
18h30-21h30LanaudièreTerminée
Techniques de venteMercredi
21 novembre 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Techniques de venteMercredi
21 novembre 2018
18h30-21h30GranbyTerminée
Techniques de venteLundi
26 novembre 2018
18h30-21h30St-Lin des LaurentidesTerminée
Comment lire et analyser ses états financiersMardi
27 novembre 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Prix, produits, service, ambianceMardi
27 novembre 2018
8h30-12hLaurentidesTerminée
Diagnostic RHMercredi
28 novembre 2018
8h30-12hLavalTerminée
Techniques de venteMercredi
28 novembre 2018
18h30-21h30MontréalTerminée
Techniques de venteLundi
3 décembre 2018
18h30-21h30St-Lin des LaurentidesTerminée
Service à la clientèle pour les employésMardi
4 décembre 2018
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Service à la clientèle pour les employésMercredi
19 décembre 2018
8h30-16h30BromontTerminée
Négociations en affairesMercredi
16 janvier 2019
8h30-12hSte-JulienneTerminée
Gestion du changementMardi
22 janvier 2019
8h30-12hLavalTerminée
Prix, produits, service, ambianceMardi
22 janvier 2019
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Vendre sur InstagramMercredi
23 janvier 2019
18h30-21h30MontréalTerminée
Enjeux RHJeudi
24 janvier 2019
8h-10hMontréalTerminée
La vente complémentaireLundi
28 janvier 2019
18h30-21h30GranbyTerminée
Comment se démarquer au niveau du web pour recruterMardi
29 janvier 2019
8h30-12hLanaudièreTerminée
Prix, produits, service, ambianceMardi
29 janvier 2019
18h30-21h30LanaudièreTerminée
Nouvelles tendancesMercredi
30 janvier 2019
8h30-12hLaurentidesTerminée
Enjeux RHMercredi
30 janvier 2019
8h-10hMontréalTerminée
La vente complémentaireMercredi
30 janvier 2019
18h30-21h30SherbrookeTerminée
Prix, produits, service, ambianceMercredi
31 janvier 2018
8h30-12hSt-JérômeTerminée
Enjeux RHJeudi
31 janvier 2019
8h-10hMontréalTerminée
La négociation en affairesMardi
5 février 2019
8h30-12hLaurentidesTerminée
Service à la clientèle pour les employésMardi
5 février 2019
8h30-12ChibougamauTerminée
Enjeux RHMercredi
6 février 2019
8h-10hMontréalTerminée
Enjeux RHJeudi
7 février 2019
8h-10hMontréalTerminée
Gestion de la performance en service à la clientèleMardi
12 février 2019
8h30-12hÎles de la MadeleineTerminée
Service à la clientèle pour les employésMardi
12 février 2019
18h30-21h30Îles de la MadeleineTerminée
Améliorer la performance au travailMardi
12 février 2019
18h30-21h30MontréalTerminée
Marketing WebMardi
12 février 2019
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Service à la clientèle pour les employésMercredi
13 février 2019
8h-11hÎles de la MadeleineTerminée
Service à la clientèle pour les employésMercredi
13 février 2019
13h30-16h30Îles de la MadeleineTerminée
Fidélisation de la clientèle localeMardi
19 février 2019
TremblantTerminée
Enjeux RHMercredi
20 février 2019
8h-10hMontréalTerminée
Enjeux RHJeudi
21 février 2019
8h-10hMontréalTerminée
Les objections de venteLundi
25 février 2019
18h30-21h30SherbrookeTerminée
Améliorer la performance au travail, c'est possibleMardi
26 février 2019
8h30-12hLavalTerminée
Les objections de venteMercredi
27 février 2019
18h30-21h30GranbyTerminée
Enjeux RHMercredi
27 février 2019
8h-10hMontréalTerminée
Enjeux RHJeudi
28 février 2019
8h-10hMontréalTerminée
Comment faire de la publicité sur FacebookMardi
5 mars 2019
8h30-12hLaurentidesTerminée
Enjeux RHMardi
5 mars 2019
8h-10hMontréalTerminée
Recrutement sur le webMercredi
13 mars 2019
18h30-21h30MontréalTerminée
Service à la clientèle pour les employésLundi
18 mars 2019
18h-21hNord-du-QuébecTerminée
Formation des employésMardi
19 mars 2019
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Service à la clientèle pour les employésMardi
19 mars 2019
18h30-21h30Nord-du-QuébecTerminée
Marketing touristiqueMercredi
20 mars 2019
18h30-21h30RepentignyTerminée
Service à la clientèle pour les employésMercredi
20 mars 2019
18h30-21h30Nord-du-QuébecTerminée
Service à la clientèle pour les employésJeudi
21 mars 2019
18h-21hNord-du-QuébecTerminée
Meilleures pratiques en venteLundi
25 mars 2019
18h30-21h30SherbrookeTerminée
Meilleures pratiques en venteMercredi
27 mars 2019
18h30-21h30GranbyTerminée
Service à la clientèle pour les employésLundi
1 avril 2019
18h30-21h30Îles de la MadeleineTerminée
Service à la clientèle pour les employésMardi
2 avril 2019
8h30-11h30Îles de la MadeleineTerminée
Service à la clientèle pour les employésMardi
2 avril 2019
13h30-16h30Îles de la MadeleineTerminée
Service à la clientèle pour les gestionnairesMercredi
3 avril 2019
8h30-11h30Îles de la MadeleineTerminée
Service à la clientèle pour les employésMercredi
3 avril 2019
13h30-16h30Îles de la MadeleineTerminée
Gestion de la performance en service à la clientèleMercredi
10 avril 2019
13h30-17hSherbrookeTerminée
Service à la clientèle pour les employésMercredi
10 avril 2019
18h30-21h30SherbrookeTerminée
Gestion du temps et des prioritésLundi
15 avril 2019
8h30-16h30MontréalTerminée
Gestion des stocksMardi
16 avril 2019
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Nouvelles tendancesMercredi
1 mai 2019
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Service à la clientèle pour les employésLundi
6 mai 2019
Îles de la MadeleineTerminée
Recrutement sur le webMardi
7 mai 2019
SaguenayTerminée
Service à la clientèle pour les employésMardi
7 mai 2019
13h30-16h30Îles de la MadeleineTerminée
Service à la clientèle pour les employésMardi
7 mai 2019
8h30-11h30Îles de la MadeleineTerminée
Service à la clientèle pour les employésLundi
13 mai 2019
18h30-21h30Nord-du-QuébecTerminée
Service à la clientèle pour les employésMardi
14 mai 2019
18h30-21h30Nord-du-QuébecTerminée
Service à la clientèle pour les employésMercredi
15 mai 2019
18h30-21h30Nord-du-QuébecTerminée
Service à la clientèle pour les employésVendredi
17 mai 2019
Nord du QuébecTerminée
Service à la clientèle pour les employésSamedi
18 mai 2019
Nord du QuébecTerminée
Gestion des mesures disciplinairesMercredi
22 mai 2019
18h30-21h30VictoriavilleTerminée
Service à la clientèle pour les employésLundi
3 juin 2019
Îles de la MadeleineTerminée
Techniques de vente - La vente en 5CLundi
10 juin 2019
EstrieTerminée
Techniques de vente - La vente en 5CLundi
17 juin 2019
OutaouaisTerminée
Conférence - Fidélisation de la clientèle localeMardi
18 juin 2019
OutaouaisTerminée