Calendrier

Les formations de Détail Formation peuvent être offertes aux employés d’une seule entreprise ou bien s’adresser à un regroupement d’entreprises. Les coûts varient selon les régions en fonction du financement et du lieu de formation.

Atelier Date Heure Région Disponibilité
Voir les formations déjà réalisées

Formations terminées

Conférence - Fidélisation de la clientèle localeMardi
17 septembre 2019
LavalTerminée
Diagnostic et planification stratégiqueSamedi
21 septembre 2019
QuébecTerminée
Prix, produits, service, ambianceMardi
24 septembre 2019
8h30-12hLaurentidesTerminée
Conférence - Préparer son commerce avant les travaux de réfection de sa rue commercialeMardi
1 octobre 2019
MontérégieTerminée
Motivation du personnelMercredi
2 octobre 2019
8h30-11h30LanaudièreTerminée
Fidélisation de sa clientèle localeJeudi
10 octobre 2019
8h30-12hLaurentidesTerminée
Gestion des priorités et délégation efficace - ALVÉJeudi
10 octobre 2019
8h30-16h30MauricieTerminée
Service à la clientèleJeudi
17 octobre 2019
11h30-14h30Îles-de-la-MadeleineTerminée
Préparer son commerce avant les travaux de réfection de sa rue commercialeMardi
22 octobre 2019
MontréalTerminée
Prix, produits, service, ambianceMercredi
23 octobre 2019
9h-12hLanaudièreTerminée
Instagram - DébutantMercredi
23 octobre 2019
18h30-21h30MontréalTerminée
Instagram - AvancéMardi
29 octobre 2019
18h30-21h30MontréalTerminée
Gestionnaire : Le courage de faire ce qu'il faut! - ALVÉMardi
5 novembre 2019
8h30-16h30MontréalTerminée
Meilleures pratiques webJeudi
7 novembre 2019
8h30-12hLaurentidesTerminée
Présentation des produits et vitrinesMardi
12 novembre 2019
8h30-12hLaurentidesTerminée
Gestionnaire : Le courage de faire ce qu'il faut!Mercredi
13 novembre 2019
18h30-21h30MontréalTerminée
Conférence - Fidélisation de la clientèle locale - ALVÉMardi
19 novembre 2019
QuébecTerminée
Petit budget, gros résultatsMercredi
20 novembre 2019
9h-12hLanaudièreTerminée
Gestion des priorités et délégation efficace - ALVÉMardi
26 novembre 2019
8h30-16h30OutaouaisTerminée
Recrutement du personnelMardi
26 novembre 2019
18h30-21h30LanaudièreTerminée
Techniques de venteMercredi
27 novembre 2019
18h30-21h30MontréalTerminée
La vente complémentaireMercredi
4 décembre 2019
18h30-21h30MontréalTerminée
Préparer son commerce avant les travaux de réfection de sa rue commercialeMardi
21 janvier 2020
7h45-10h30MontréalTerminée
Le succès ne s'imite pas, il se créeMardi
21 janvier 2020
18h30-21h30MontréalTerminée
Petit budget, gros résultatsJeudi
23 janvier 2020
8h30-12hLaurentidesTerminée
Préparer son commerce avant les travaux de réfection de sa rue commercialeVendredi
24 janvier 2020
9h-10h30MontérégieTerminée
Comment se préparer aux nouvelles tendances dans le commerce de détailMercredi
29 janvier 2020
18h30-21h30LanaudièreTerminée
Comment négocier un nouveau bail commerciale ou un renouvellementMardi
4 février 2020
7h30-10h30MontérégieTerminée
Gestionnaire : Le courage de faire ce qu'il faut! - ALVÉMardi
4 février 2020
8h30-16h30OutaouaisTerminée
Préparer son commerce avant les travaux de réfection de sa rue commercialeMardi
4 février 2020
18h-18h30MontréalTerminée
Service à la clientèle aux employésLundi
10 février 2020
18h30-21h30LanaudièreTerminée
Délégation efficaceMardi
11 février 2020
18h30-21h30MontréalTerminée
Comment bâtir un plan marketing efficace - partie 1Mercredi
12 février 2020
8h30-12hLanaudièreTerminée
Service à la clientèle pour les employésLundi
17 février 2020
18h30-21h30LanaudièreTerminée
Gestion de la performance en service à la clientèleMardi
18 février 2020
8h30-12hLaurentidesTerminée
Comment bâtir un plan marketing efficace - partie 2Mercredi
19 février 2020
8h30-12hLanaudièreTerminée
Prix, produits, service, ambianceJeudi
20 février 2020
8h30-12hLaurentidesTerminée
Améliorer la performance au travailJeudi
20 février 2020
8h45-12hLanaudièreTerminée
Préparer son commerce avant les travaux de réfection de sa rue commercialeLundi
24 février 2020
MontérégieTerminée
Fidélisation de sa clientèle localeMardi
25 février 2020
8h-12hMontérégieTerminée
Recruter sur le webMercredi
26 février 2020
8h30-11h30LanaudièreTerminée
Gestion des priorités et délégation efficace - ALVÉMercredi
26 février 2020
8h30-16h30Bas-Saint-LaurentTerminée
Négociation en affairesMercredi
26 février 2020
18h30-21h30MontréalTerminée
Encadrer en service à la clientèleMercredi
11 mars 2020
8h30-10hMontréalTerminée
Négociation en affairesMercredi
11 mars 2020
9h-12hLanaudièreTerminée
Préparer son commerce avant les travaux de réfection de sa rue commercialeLundi
16 mars 2020
19h-20h30MontérégieTerminée
Préparer son commerce avant les travaux de réfection de sa rue commercialeMardi
17 mars 2020
MontérégieTerminée
Développement des compétencesMercredi
18 mars 2020
18h30-21h30MontréalTerminée
Gestion des priorités et délégation efficace - ALVÉLundi
23 mars 2020
8h30-16h30EstrieTerminée
Gestion des priorités et délégation efficace - ALVÉMardi
24 mars 2020
8h30-16h30EstrieTerminée
Préparer son commerce avant les travaux de réfection de sa rue commercialeMercredi
25 mars 2020
7h30-9h30MontérégieTerminée
Encadrer en service à la clientèleJeudi
26 mars 2020
8h30-10hMontréalTerminée
Gestion du temps et des prioritésJeudi
26 mars 2020
8h30-12hMontérégieTerminée
Encadrer en service à la clientèleLundi
30 mars 2020
8h30-10hMontréalTerminée
Gestionnaire : Le courage de faire ce qu'il faut! - ALVÉMercredi
1 avril 2020
8h30-16h30QuébecTerminée
Encadrer en service à la clientèleLundi
6 avril 2020
9h-10h30MontréalTerminée
Comment développer la fidélisation de sa clientèle localeMercredi
8 avril 2020
18h30-21h30MontréalTerminée
Préparer son commerce avant les travaux de réfection de sa rue commercialeJeudi
9 avril 2020
10h-12hMontérégieTerminée
Encadrer en service à la clientèleMardi
14 avril 2020
18h-19h30MontréalTerminée
Recruter sur le webJeudi
16 avril 2020
8h45-12hLanaudièreTerminée
Communication en situations difficilesJeudi
16 avril 2020
8h30-16h30LanaudièreTerminée
Encadrer en service à la clientèleJeudi
16 avril 2020
9h-10h30MontréalTerminée
Petit budget, gros résultatsDimanche
19 avril 2020
8h30-12hLanaudièreTerminée
Gestion des priorités et délégation efficace - ALVÉMercredi
22 avril 2020
8h30-16h30MauricieTerminée
Recrutement du personnelVendredi
8 mai 2020
8h45-15h45QuébecTerminée