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Introduction à l’animation de réunion
La réunion permet de consulter et d’informer votre équipe. Cependant, il ne faut pas en abuser, et veiller à ce qu’elle ne représente pas une corvée.
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Préparer une réunion de personnel en 5 étapes
Toute bonne réunion n'est pas spontanée, mais bien organisée. En effet, son succès passe par une planification efficace.
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À la recherche de la perle rare : l’analyse des candidatures
On la souhaite, on l’espère, on en rêve… La perle rare! Avec de la chance, on la trouve après avoir trié et analysé différents CV. Mais comment bien réaliser cette étape cruciale qu’est l’évaluation des candidatures?
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Magasinage en ligne : les avantages pour la clientèle
Les centres commerciaux, c’est tellement dépassé! Avec un appareil électronique, une connexion Internet et une carte de crédit, on peut magasiner en ligne.
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Recrutement interne, externe ou sur recommandation : lequel choisir?
Quand vient le temps d’embaucher une nouvelle ressource, vous ne savez plus où donner de la tête? Saviez-vous que le recrutement interne et le recrutement sur recommandation étaient aussi d’excellentes manières de recruter tout en économisant temps et argent?
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Accueil des touristes : les 6 règles de base
Avec l’été vient le beau temps… et les touristes! On les aime avec leur curiosité, leur entrain de vacances et leur volonté de connaître notre culture et nos produits. Alors comment faire pour être à la hauteur lors de leur accueil dans votre commerce?
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Communiquer de manière efficace
Communiquer efficacement, ce n’est pas qu’une question de diction ou de franc-parler. Ce serait trop facile! En fait, ça passe d’abord par un contexte et un moyen de communication appropriés.
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Le plan marketing en 30 secondes
Vos ventes stagnent et vous êtes à court d’idées pour promouvoir votre entreprise? Vous souhaitez un plan marketing, mais ne savez pas par où commencer? Ne cherchez pas plus loin : cet article est pour vous.
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L’extérieur du commerce, le reflet de l’entreprise
Pour un commerce ayant pignon sur rue, c’est certainement à partir de l’extérieur que se forgent les opinions. La façade, l’enseigne et la vitrine reflètent l’image du commerce et constituent, en quelque sorte, la première occasion de vendre.
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L’image de son entreprise, ça passe aussi par son personnel
Que ce soit un non respect des règles de la route dans un camion de compagnie ou des messages haineux sur les réseaux sociaux, plusieurs comportements répréhensibles de la part de votre personnel font en sorte que l’image de votre entreprise en prend un coup.
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