COVID-19 et votre commerce

Toute l’équipe de Détail Formation tient à vous soutenir en ces temps difficiles en cherchant les informations les plus pertinentes et en vous prodiguant certains conseils lors de cette gestion de crise.

Voici plusieurs documents et/ou liens utiles pour vous informer sur la crise de la COVID-19 en lien avec vos commerces.

Cliquez ici pour vous abonner à nos infolettres.

Infolettres

Depuis le début de la crise de la COVID-19, nous envoyons une infolettre à tous les matins à nos abonnés. Nous vous donnons accès à ces infolettres qui renferment plusieurs conseils et informations, répondent à plusieurs de vos questions et regorgent de trucs utiles pour les commerçants et leurs employés.

Pour accéder aux infolettres, vous n’avez qu’à cliquer sur chacune des images.

Situation actuelle du COVID-19 : que faire dans votre commerce... - 13 mars 2020

Infolettre du vendredi 13 mars 2020

Guide à l'intention des employeurs - outil qui peut vous être utile - 16 mars 2020

Infolettre du lundi 16 mars

Réponses à 3 questions fréquentes qui nous sont posées - 17 mars 2020

Infolettre du mardi 17 mars 2020

Nous serons avec vous tous les matins pour vous informer - 18 mars 2020

Infolettre du mercredi 18 mars 2020

Dix (10) mesures pour améliorer vos liquidités - 19 mars 2020

Infolettre du jeudi 19 mars 2020

Hibernez-vous! - 20 mars 2020

Infolettre du vendredi 20 mars 2020

5 cas pour votre gestion des ressources humaines - 21 mars 2020

Infolettre du samedi 21 mars 2020

Rions un peu... voulez-vous? - 22 mars 2020

Infolettre du dimanche 22 mars 2020

Six (6) astuces pour réduire le stress de vos employés! - 23 mars 2020

Infoletre du lundi 23 mars 2020

Mesures d'hygiène additionnelles pour les commerces qui demeurent ouverts - 24 mars 2020

Infolettre du mardi 24 mars 2020

Service aux personnes âgées - 25 mars 2020

Infolettre du mercredi 25 mars 2020

Vous devenez nos exemples... - 26 mars 2020

Infolettre du jeudi 26 mars 2020

Un document marketing fort utile pour votre relance - 27 mars 2020

Infolettre du vendredi 27 mars 2020

5 questions pertinentes pour le commerce en ligne - 28 mars 2020

Infolettre du samedi 28 mars 2020

Le CRI du CŒUR des entrepreneurs - 29 mars 2020

Infolettre du dimanche 29 mars 2020

Êtes-vous prêt pour un marathon? - 30 mars 2020

Infolettre du lundi 30 mars 2020

L'impact des deux mesures fédérales sur la gestion de vos employés - 31 mars 2020

Infolettre du mardi 31 mars 2020

3 conseils sur la reconnaissance de vos employés - 1er avril 2020

Infolettre du mercredi 1er avril 2020

Renégociation du bail commercial : quels sont vos droits - 2 avril 2020

Infolettre du jeudi 2 avril 2020

Comment vous qualifier pour une subvention de 10 000 $ ? - 3 avril 2020

Infolettre du vendredi 3 avril 2020

3 priorités pour maintenir votre service à la clientèle! - 4 avril 2020

Infolettre du samedi 4 avril 2020

Et si on se projetait dans le futur - 5 avril 2020

Infolettre du dimanche 6 avril 2020

Panier Bleu : une initiative gouvernementale saluée par Détail Formation - 6 avril 2020

Infolettre du lundi 6 avril 2020

C’est déjà le temps de penser à la relance !! - 7 avril 2020

Infolettre du mardi 7 avril 2020

10 conseils pour mieux rédiger vos courriels - 8 avril 2020

Infolettre du mercredi 8 avril 2020

Commerces fermés... préparez-vous! - 9 avril 2020

Infolettre du jeudi 9 avril 2020

Vivement le congé de Pâques! - 10 avril 2020

Infolettre du vendredi 10 avril 2020

5 options auquelles vous êtes confronté cette semaine - 14 avril 2020

Infolettre du mardi 14 avril 2020

La commande à l'auto pour tous commerces - 15 avril 2020

Infolettre du mercredi 15 avril 2020

Des ressources à votre disposition - 16 avril 2020

Infolettre du jeudi 16 avril 2020

Le PACME ou l’art de former ses employés GRATUITEMENT ! - 17 avril 2020

Infolettre du vendredi 17 avril 2020

VOUS AIMEZ LE CHA CHA? - 18 avril 2020

Infolettre du samedi 18 avril 2020

Le ménage du printemps de vos dossiers! - 20 avril 2020

Infolettre du lundi 20 avril 2020

Eh oui, encore des mesures d'hygiène! - 21 avril 2020

Infolettre du mardi 21 avril 2020

Faites la même chose que 250 000 entreprises et organismes! - 22 avril 2020

Infolettre du mercredi 22 avril 2020

Ce n’est pas un spectacle de Céline Dion! - 23 avril 2020

Infolettre du jeudi 23 avril 2020

Chers lecteurs, UNE LIGNE 819 juste pour vous! - 24 avril 2020

Infolettre du vendredi 24 avril 2020

Chronique d'une mort annoncée - 27 avril 2020

Infolettre du lundi 27 avril 2020

Quels employés devriez-vous rappeler? - 28 avril 2020

Infolettre du mardi 28 avril 2020

Cinq (5) étapes pour préparer sa réouverture - 29 avril 2020

Infolettre du mercredi 29 avril 2020

Communiquer autrement avec ses employés - 30 avril 2020

Infolettre du jeudi 30 avril 2020

Lavez lavez, savez-vous savonner! - 1er mai 2020

Infolettre du vendredi 1er mai 2020

C'est un départ! - 4 mai 2020

Infolettre du lundi 4 mai 2020

Combien de bonnes réponses à notre quiz? - 5 mai 2020

Infolettre du mardi 5 mai 2020

Pourquoi c’est si important le Panier Bleu! - 6 mai 2020

Infolettre du mercredi 6 mai 2020

Suite du Panier Bleu - 7 mai 2020

Infolettre du jeudi 7 mai 2020

Un guide du tonnerre! - 8 mai 2020

Infolettre du vendredi 8 mai 2020

Le PACME pour les nuls! - 11 mai 2020

Infolettre du lundi 11 mai 2020

Une offre de formation 100% financée par le PACME - 12 mai 2020

Infolettre du mardi 12 mai 2020

Les dessous de la subvention salariale à 75% - 13 mai 2020

Infolettre du mercredi 13 mai 2020

Conciliation entre les subventions salariales à 10% et 75% - 14 mai 2020

Infolettre du jeudi 14 mai 2020

Un bilan des infolettres - 15 mai 2020

Infolettre du vendredi 15 mai 2020

Une mise à jour de quelques subventions - 19 mai 2020

Infolettre du mardi 19 mai 2020

PACME : Comment analyser vos besoins de formation? - 20 mai 2020

Infolettre du mercredi 20 mai 2020

Le masque et la peur! - 21 mai 2020

Infolettre du jeudi 21 mai 2020

Vivement le BBQ! - 22 mai 2020

Infolettre du vendredi 22 mai 2020

Le tableau de bord : cinq (5) mesures essentielles - 25 mai 2020

Infolettre du lundi 25 mai 2020

Chers employés, vous entrez en série! - 26 mai 2020

Infolettre du mardi 26 mai 2020

PACME : Il est minuit moins une seconde! - 27 mai 2020

Infolettre du mercredi 27 mai 2020

Nouveaux guides de mesures sanitaires - 28 mai 2020

Infolettre du jeudi 28 mai 2020

Détail Formation fait peau neuve! - 29 mai 2020

Infolettre du vendredi 29 mai 2020

PACME fermé : les petites entreprises sont choquées - 1er juin 2020

Infolettre du lundi 1er juin 2020

Formation pour bien servir les personnes handicapées - 2 juin 2020

Infolettre du mardi 2 juin 2020

Le courriel : le reflet de votre service à la clientèle - 3 juin 2020

Infolettre du mercredi 3 juin 2020

Le plaisir de nous recevoir comme client - 4 juin 2020

Infolettre du jeudi 4 juin 2020

Comment fixer ses heures d'affaires - 5 juin 2020

Infolettre du vendredi 5 juin 2020

3 actions à faire pour le commerce de proximité - 8 juin 2020

Infolettre du lundi 8 juin 2020

Vidéo subvention salariale, compte d'urgence et AUCLC - 9 juin 2020

Infolettre du mardi 9 juin 2020

ERRATUM SUBVENTION SALARIALE et PRIMES CNESST - 10 juin 2020

Infolettre du mercredi 10 juin 2020

Pleins feux sur Montréal - 11 juin 2020

Infolettre du jeudi 11 juin 2020

Merci à vous et à toute notre équipe! - 12 juin 2020

Infolettre du vendredi 12 juin 2020

Projet de loi 61 avorté : impacts pour les petites entreprises - 15 juin 2020

Infolettre du lundi 15 juin 2020

Le meilleur guide pour les mesures sanitaires - 16 juin 2020

Infolettre du mardi 16 juin 2020

FRAUDES, SSUC et PCU - 17 juin 2020

Infolettre du mercredi 17 juin 2020

3 raisons pourquoi accompagner les commerces de proximité - 18 juin 2020

Infolettre du jeudi 18 juin 2020

Bienvenue Joanie! - 19 juin 2020

Infolettre du vendredi 19 juin 2020

Surveillez vos paiements et bonne St-Jean! - 23 juin 2020

Infolettre du mardi 23 juin 2020

Un plan de relance sans la voiture! - 26 juin 2020

Infolettre du vendredi 26 juin 2020

Étude terrain de 15 mesures sanitaires! - 30 juin 2020

Infolettre du mardi 30 juin 2020

3 solutions pour contrer la PCU - 3 juillet 2020

Infolettre du vendredi 3 juillet 2020

Documents, guides et liens à consulter

Offres de formations personnalisées

Parcours pour les gestionnaires et employés

Parcours en marketing

Parcours en vente pour les représentants

 

Documents et guides

Guide de l’employeur par Deveau Avocats

Suite 1 du guide de l’employeur par Deveau Avocats 

Plan de continuité des opérations 

Détail Formation – aide pour l’employeur pour remplir le formulaire d’assurance-emploi 

Guide marketing pour la relance de votre entreprise – développé par Détail Formation

Guide d’implantation du télétravail en entreprise par TechnoCompétences 

Article juridique sur le bail commercial par Consensus conseillers juridiques 

Guide Le service à la clientèle… en français SVP ! par Détail Formation 

Tableau de préparation d’une infolettre par Détail Formation 

Liste de resssources disponibles pour les entreprises – Détail Formation

Manuel des mesures sanitaires – Vêtements EF – Détail Formation

Guide des normes sanitaires dans le commerce de détail – CQCD et Détail Québec

Guide des mesures sanitaires – CQRHT – Le meilleur guide à consulter selon nous…

Résumé – Plan de relance de la Ville de Montréal

Grille Détail Formation – Mesures sanitaires_version30 juin

 

Mesures fédérales pour les petites entreprises

Résumé des mesures économiques du gouvernement fédéral

 

Mesures provinciales pour les petites entreprises

Mesures pour l’Industrie de la culture

Soutien pour les entreprises de la Ville de Montréal

Aide d’urgence aux petites et moyennes entreprises

Programme actions concertées pour le maintien en emploi (PACME)

 

Mesures fédérales et provinciales pour les travailleurs

Résumé des mesures économiques du gouvernement fédéral

Programme incitatif pour la rétention des travailleurs (PIRTE)

 

RUBRIQUE Conseils 

CCCD- résumé des points de presse pour le commerce de détail

Article 82 des normes du travail (mise à pied vs licenciement)

Conseils sur les mesures d’hygiène

Panier Bleu – dynamiser le commerce local

CCCD – KITS DE GESTION DE CRISE – PETITS DÉTAILLANTS et TRAVAILLEURS

 

RUBRIQUE – Questions et réponses

Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI)

Questions et réponses sur la COVID-19 par la CNESST

Réponse aux questions sur le Covid-19

Revenu Québec

Question et réponses – MAPAQ

 

Faites attention à vous !

Stress et anxiété

Article du Washington Post qui démontre les bienfaits de la « distance sociale » pour combattre le virus

Outil pour savoir si vous avez la Covid-19 – Gouvernement fédéral

Télétravailler avec des enfants

Dessins Walt Disney

Petit guide Beside en temps de quarantaine

Rions un peu #1 – Détail Formation

Rions un peu #2 – Détail Formation

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